第二天下午，原告冯老太太和她一双儿女依约来到了求真所，儿子名叫陈锦煜，女儿名叫陈锦秀。
陈家兄妹细细打量着求真所，求真所简陋的装修让他们对这个律师事务所印象大打折扣，再看面前站着的和自己想象中精英律师形象相去甚远的吴忧，陈家兄妹心中不满感更加强烈。
“哥，这个律师靠谱吗，我怎么觉得有点皮包公司的感觉？”陈锦秀低声问道。
陈锦煜轻咳了一声，小声说道：“不然律师费能这么便宜？”
陈锦秀撇了撇嘴，再不说话。
几人坐定后，陈锦煜问道：“吴律师，我父亲的案件应该没问题吧？”
“陈先生的没问题是指？”吴忧问道。
“自然是赢官司啊。”陈锦煜说，眼中透露着精明和期待。
“这个案件有些复杂，但不是没有可打性。”吴忧说。
“吴律师，我父亲这个案子不是秃子头上的虱子——明摆着吗？怎么还说复杂？”陈锦秀急切地问道。
陈锦煜皱了皱眉，说道：“小妹，你让吴律师说。”
“首先，令尊的去世我们深感遗憾，接到您们的委托，我们一定会尽全力为您们争取最大的利益。”吴忧说。
吴忧的话让陈家兄妹很受用，两人点了点头。
“只是令尊的死亡与医院的医疗行为之间是否有因果关系，还需要我们去证明，如果有因果关系，医院在令尊死亡这件事上，有多大过错，也需要商榷。”吴忧说。
冯老太太和陈家兄妹一脸懵地望着吴忧。
“老太太，陈先生、陈女士，简单来说，就是如果想要医院为陈老先生的死亡负责，并作出一定的赔偿，就要证明陈老先生的死亡医院有错，这是第一步，也是前提；第二步，就是在医院有错的情况下，医院错了多少？是全错，还是错百分八十、五十、二十。”林自遥说。
“恩，你这样说，我们就听懂了。”陈锦煜说。
“那医院肯定有错啊，我父亲好好的人，送到医院去治病，就这样没了，医院没错谁有错，肯定是他们百分百的错。”陈锦秀肯定地说。
“这就是我们要和您们商量的最重要的一个问题，这个问题，相信在法庭上医院也会提出来。令尊不是在传统意义上接受医院治疗的过程中，因为医生医疗行为不当死亡的，也就是说，令尊不是因为医疗事故死亡的。”吴忧说。
“但是我父亲是在医院跳楼死的，如果医院能装上防坠栏，我父亲就不会死。我们查了法条，也咨询过其他律师，医院对患者负有安全保障义务。所以，医院对我父亲的死难辞其咎。”陈锦煜语气有些激动地说道。
吴忧与林自遥互看一眼，吴忧接着说：“您说的对，我们也认同医院对患者负有安全保障义务。陈先生，我们提出问题，是为了更全面了解事实的方方面面，这样我们才能更从容应对医院提出的疑问，是不是？”
陈锦煜叹了口气，重重点了点头。
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