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第1653章 说明书

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这样一个思路,真是大大地解决了在移动互联网初期所带来的营销难题,这让周不器很振奋,道:“说明书!对,说明书!给每一个智能手机用户,配发一个指导他们下载、安装、使用必备app的说明书!”

唐斌辰道:“现在全球的智能手机数量已经超过1亿台了,可是helo的用户数量只有3600万。这就说明还有很多智能手机并没有安装这款产品。”

周不器点了点头,“对,正因为这样我还批评过陆器。”

唐斌辰道:“我觉得是营销思路的问题。在许多科技类的杂志和科技类的互联网论坛上,对helo几乎是一边倒地好评。手机上的应用商店里,helo也都是持续霸榜。可为什么还有70%的智能手机没有安装helo?除了系统的多样性之外,就是用户对新科技新产品的认知不够。”

周不器对此很认同。

现在是移动互联网萌芽阶段的早期,智能手机这种新鲜玩意能不能彻底取代功能机还存在问号呢。

很多人买智能手机……不是因为智能手机功能强大,而是因为这玩意贵,是因为追赶潮流,其实他们买智能手机,还跟以前一样,平时就是打电话、发短信。

别说现在才2010年了,就算是10年之后,仍旧有很大一部分下沉的用户,使用智能手机最多就是微信视频、刷刷快手,其他功能一概不会。

互联网c端的产品经理,有一个很通行的理念,大概就是要给用户画人设:智商超级低,脾气超级大,耐心超级小,而且超级穷。如果一款产品能满足这些条件,基本就有了成功的潜质。

基本都是同样的逻辑。

可是,现在是早期的早期啊!

就算helo这款产品使用起来很无脑、很方便、很简单,而且纯免费……可这玩意毕竟是个新鲜东西。

如果用户有认知了,那么他走出第一步,就会比较容易。现在的情况是市场完全没有教育起来,用户们广泛地对智能手机和移动互联网缺乏认知,想让他们走出第一步,真是难上加难。

互联网的营销思维,什么互联网广告、内容诱导、流量引入等等,这一套很有效,是建立在用户已经跨出了第一步、第二步、第三步以后,让他们继续跨出第四步。

万事开头难。

现在是第一步,陆器现在带领紫微星国际搞的那一套互联网的营销策略,就有点不够用了。

唐斌辰道:“现在,那些对移动互联网比较了解的用户,都是helo的用户,这也是ucgram用户增长这么迅速的原因。因为根据helo的用户规模来推测,存量的智能手机用户里,有大约3600万对移动互联网很了解的用户,ucgram可以比较容易地对这个群体展开营销,从而迅速地积累用户。可到达了3600万以后,可能就会遇到类似helo的增长瓶颈,就需要教育市场了。”

周不器点了点头,“互联网的用户很多,可他们理解互联网,却未必能够理解移动互联网。这需要由互联网向移动互联网的营销破圈。”

“对,破圈。”

唐斌辰觉得这个用词很准确。

互联网营销的局限性,是只能在圈子内营销。就是一个人首先得是互联网用户,才能对其进行互联网营销。

pc互联网和移动互联网虽然都是互联网,但有着圈层的限制。这个限制不大,但也需要产品方有意地来进行市场教育,才能更快地把互联网用户引导为移动互联网用户。

唐斌辰笑着说:“pc互联网和移动互联网都是互联网,所以破圈的难度其实不大。万事开头难,难的是找到一个最佳的开头角度。”

“有道理!有道理啊!”

周不器连连赞叹。

在这一刻,周大老板也有一种被教育的感觉。

过去,周不器和陆器的营销思路其实都差不多,同时通过智能手机端的应用商店来营销自家app,花钱买推荐位,通过长期地霸榜来吸引用户下载。

可问题来了,很大一部分智能手机用户,他们连手机应用商店是什么都不知道,在应用商店里的营销宣传做得再好,又有什么用?

根本没法对这个大多数群体进行破圈式教育。

那么这些对智能手机缺乏足够了解的用户,怎么去教育?面向偏传统的用户,当然是用传统的营销方式最好。

在他们的圈子里对他们进行定向营销。

很多报纸、杂志上都介绍helo,说这是智能手机上一款神奇的产品。可是营销效果不够精准。营销helo,首先得有一部智能手机才行。

跟运营商合作,就是最精准的方式。

在销售一台智能手机的时候,销售员配套地赠送一份精美的关于智能手机使用的指导手册……这既能表现出销售方服务的贴心,也能把营销扎扎实实地落在用户身上。销售人员还可以为此做一些介绍。

唐斌辰道:“针对说明书的阅读率,我在东京做过市场调查。感觉这是人性的东西,全世界应该都差不多。不管是买药、买电脑、买手机、买房、买汽车……如果是第一次买,那么产品介绍书的阅读率几乎是100%。”

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