第二天楚昊宇和栾海在安平市的街头吃过早点，他随后带着栾海乘坐出租车来到安平市罗山区的政~务中心大厅，他想看看这里面工作人员对待来办事群众的态度如何，以及工作人员办理事务的工作效率。
楚昊宇和栾海达到政~务大厅门口时，时间还没有到上班开门的时间，不过在门口却早已聚集了不少来这里办理各种事务的群众。
楚昊宇和栾海看见这些人之后，他和栾海也向这些办事的人靠了过去。这时，人群中不知是谁带着一丝不耐烦的语气说了一句，“我不知道在这里上班的人是不是还没有起床，这太阳都晒到屁股了，大厅的门还不开，唉！，这办事还真是难？”。
这话一出，便很快在人群中引起了共鸣，其中随即有人接住话头说道：“谁说不是呢？，我已经来这大厅跑了两趟了，第一次是因为工作人员说我还差一个证明，让我回去补齐后再来。”
“谁知我回去补齐证明后，第二次再来后，他又说我漏了另一个证明，你们说说，这是不是他们在故意为难我们这些办事的平头百姓？”。
“你这算啥？”
这时其中的一人笑着接住了刚才发牢骚这人的话头，而且他这一带着不屑的笑意的话，顿时让刚才发牢骚的这人一愣，随即发牢骚的这人，便反问了语气中充满不屑的这人一句，“怎么？，你比我碰到的情况还要糟糕？”。
被问的这人笑了笑，随后摇头说道：“我倒没有像你这样的缺这缺那，不过同样为一件事情，来这大厅等了三天时间，这不，这已经是我第四天来这里了”。
旁边站着一名来这里办事的女子在听了这话后，她不相信地说道：“哎！，我说你这说法有点夸张了吧？，难不成在这政~务大厅办一件事情，要花上三四天时间，那你说说，你是如何用了这么长时间的？”。
“你不信？”刚才被问的那名男子笑着反问了这名女子一句。
这名女子摇了摇头，“我不信，我之前听说这里面办事还是挺快的，难不成在你这里就出了邪乎不成？”。
站在不远的楚昊宇，他也觉得那名男子说得有些离谱，他同样赞同这名女子刚才所说的夸张这一点。
那名男子见四周的人都带着质疑的眼神看向他，他随即笑着对这名女子说道：“那好，既然你不相信这个事实，那我就说说这方面的原因。”
“我来大厅办事的第一天，在窗口办理事务的工作人员只有一名，那么这样一来，来办事的人就排了一长溜队，结果等到到我要办理事情时，下班的时间到了，这样一来，我上午就接着来排队，谁知下午一来，我前面有不少人，那么第一天办事的情况就可想而知。”
“第二天，我吸取了第一天的教训，一早就来到大厅门口，就像今天这样来等候，并且在开门后，第一个冲到窗口办理业务，那么第二天上午，我总算是办好了这件事的第一道手续，接着去第二个窗口排队，这样一来，我截止到今天为止，还有一个手续没有办全，这不，我今天就接着来了，要不然，你也为我是怕你们在这里没人陪你们聊天？”。
那名男子的话音刚落，旁边就有人附和地说道：“说起来啊！，你这是因为窗口办事的工作人员减少了，所以才出现你要排长队的这个现象”。
那名男子一见有人在支持他刚才的说法，他随即向刚才附和他的那人伸了伸大拇指，同时他又出声说道：“谁说不是呢？，原来每一处办事的工作人员最少有两三人的，现在变成了一人在里面办业务不说，而且做起事来还拖拖拉拉的，你们说，像这样办事要快得起来才怪？”。
就在这群人都纷纷点头的时候，政~务大厅的大门被从里面打开了，聚在门口等待办事的人群一见，随即一窝蜂地往门内涌去。
站在楚昊宇旁边的栾海见到大厅的门已经打开，而且他见外面站的人也都进去的差不多，随即他笑着问楚昊宇，“昊哥，我们这会进不进大厅？”。
“不急。”楚昊宇摇头回应了栾海一句，他知道这会是刚刚开始上班，即使现在进去了，也看不出大厅工作人员的工作状态来。
栾海知道楚昊宇是想暗访工作人员的工作情况，他随即对楚昊宇建议说道：“昊哥，要不让我进去暗中用手机拍拍照？”。
楚昊宇觉得栾海的这个建议很好，暗访嘛！，总还是要用事实来说话，如果大厅的工作人员，正如刚才这群群众所讲，那留个凭证也好。
栾海得到楚昊宇的许可后，他先一步地进了政~务大厅，楚昊宇在栾海进去后，他这才慢悠悠地从大门外，进入到政~务大厅入口处。
办事大厅被分隔成左右两边，楚昊宇随即从入口处右手一侧的进门口，进了靠右手一边的办事厅。
从楚昊宇进门到他走出政~务中心与栾海会合，他们在里面前前后后待了一个多小时，楚昊宇不仅观察了工作人员的办事效率，同时也发现里面的工作人员的办事人手，正如在门口那些群众所讲。
而栾海也按在暗访取证的要求，他从不同角度暗中拍下了左右两边工作人员的工作现场，同时还录下了工作人员与办事群众那不太和谐的对话内容。
楚昊宇随即又和栾海一起，他们坐车去了安平市区的恒平区，同样也暗访了恒平区的政~务中心，其结果与他们在罗山去所见的没什么两样。
楚昊宇和栾海走出恒平区的政~务中心后，楚昊宇用低沉的语气对身旁的栾海说道：“栾海，我们回宾馆吧！，下午也不用再出来了”。
“不出来？，昊哥，不出来怎么了解更多的情况啊？”栾海不理解地问了楚昊宇一句。
楚昊宇摆摆手，“小海，我们要用窥一斑而知全豹的这个理念，去认识和看待安平现在的工作状况，从市区这两个区政~务中心的工作状态上看，我已经八九不离十的知道了安平工作人员的工作现状，所以我们回去好好蓄精养锐，去作好明天上任的准备吧！”。
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