战略层面明确到了所有华峰高层,接下来的战术策略刘昊也做了详细的布置。
超市大战的第一要素就是宣传,互联网出身的刘昊太清楚宣传的重要性了。
而且刘昊不止知道如何宣传,更清楚如何通过宣传调动人性。
你家福福不是鼓吹国外大品牌吗,那我华峰超市就扬起国货的大旗,打造属于中国人自己的超市。
我就是要和你形成差异化竞争。
在这个时代,崇洋媚外的人固然不少,但那些经历过红色洗礼的60、70后,他们的数量更多。
这些60、70对国家的支持是刻在骨子里的,他们也是此时超市消费的主力军,把握好这帮人,就是把握了百分之八十的客户。
针对这个策略刘昊把宣传口号都想好了。
“进口再好,也是射向我们的导弹;国产再烂,也是为我们挡枪的盾牌。”
这个口号配合上视觉冲击力极强的海报,宣传效果直接拉满。
再加上当年发生的南海上的事件,让国人排外的情绪再次形成了鼎沸之势。
有了热点事件加持,刘昊的宣传仿佛又加上了一层buff。
仅此一招,刘昊就帮华峰超市夺回了一半客户。
然后刘昊又打出了第二张牌,极致新鲜的生鲜。
提早布局的生鲜供应链,此时发挥了作用。有了稳定的食材供应,华峰超市就能保证所有生鲜的新鲜度。
华峰超市的生鲜食材必须当天卖完,卖不完的当晚全部打折处理。
这种跨时代的经营手段,让顾客眼前一亮。看得见的品质保证,以及晚上打折的营销方式让华峰超市的热度再上一个台阶。
再加上华峰超市和家福福两家员工服务态度的落差,人们很清楚哪个是把自己当家人,哪个是把自己当凯子。
不到半个月,华峰超市就把自己失去的客户都给抢了回来。
家福福超市,王新东的办公室内。
王新东脸色铁青地坐在位置上,下面站着江北家福福超市的所有负责人。
“这到底是什么情况,才短短半个月,为什么我们业绩就下滑的这么厉害?”
王新东愤怒地将手中的报表摔在桌上。
对面站着的几个超市负责人一个个低着个头默不作声,脸色也十分难看。
“说话啊,都哑巴啦?”
几个超市负责人依然没有人开口。
“我给你们最后三秒钟的时间,要么给我理由,要么给我滚蛋!”
“三”
“二”
“那个,王总,我大概知道是什么原因。”一个年轻一些的负责人开口道。
“你知道不早说,在这等什么呢?”
“王总,我也不是很确定,所以......”
“好了,别废话了。直接说是什么原因?”
“好像是旁边的华峰超市,是他们把我们的客户都抢走了。”
王新东一脸不信:“你说什么,华峰超市,你没跟我开玩笑吧?那阵子他们超市的生意不都快被我们抢没了吗,怎么又把客户抢回去了,是回光返照了吗?”
“那个,好像是他们最近的宣传策略。”
“什么宣传策略?”
“做中国人自己的超市,卖中国人自己的商品。他们似乎故意和我们形成错位竞争,我们卖国际大牌,他们卖国内品牌。”
王新东不屑地说:“呵,你在逗我吗?大陆人还敢说有几个自己的品牌,这些大陆品牌不是山寨就是不合格的残次品,这种东西也有人买?”
“王总,您要是不信的话,我们可以去旁边的华峰超市看一眼,看完你就清楚了。”
王新东想了一会,站起来说:“走,跟我去看看。”
走到华峰超市门口,果然华峰超市现在不像前些天冷清,反而又恢复了之前人满为患的样子。
超市门口挂了一张大大的海报,海报上赫然写着:
“进口再好,也是射向我们的导弹;国产再烂,也是为我们挡枪的盾牌。”
整个海报上灰暗的导弹和鲜艳的盾牌形成了强烈的对比,连王新东看得都不由心头一紧。
“靠北,这海报不就是针对我们家福福来的吗?”
王新东带着一群经理鬼鬼祟祟地在华峰超市里左顾右盼,这种怪异的行为,很难不被人发现。
一个服务员拉住里正常巡查的孙祥,指了指王新东那群人:“经理,你看那里!”
孙祥顺着服务员指的方向一看,立刻发现了王新东那群人。
孙祥撇嘴一笑,大步流星地向王新东他们走去。
“哟,这不是王总吗,是不是对你们家福福的产品不放心啊,要来我们华峰超市买啊?还是说王总也想来华峰超市支持我们国货啊?”孙祥故意把家福福几个字说的特别大声。
孙祥这一嗓子,瞬间把超市里所有人的目光都吸引了过来。
“快看,那里怎么了?”
“那群人谁啊?”
“那不是家福福超市的经理和老板吗,开业的时候我看过他们,他们怎么来华峰超市了?”
......
王新东感受到围过来的目光,所有人像看小丑一般对着他指指点点,还时不时地发出嘲讽的笑声。
群众嘲笑式的围观让王新东感到如坐针毡、如芒在背、如鲠在喉,他的脸瞬间憋红。
王新东冷哼一声,二话不说带着手下就准备走。
“诶,王总,别走啊,再逛逛。”
“王总,下次来的时候不用偷偷摸摸,光明正大的过来就行。我们华峰超市开门迎客,就算你是家福福的老板,我们也绝不会把你赶出去的!”
纵使王新东走远了,孙祥依然不依不饶地跟在后面大声喊道。
看着王新东如此灰头土脸的样子,孙祥心里别提多高兴了。
孙祥不仅要嘲讽王新东,他还要杀人诛心。
孙祥把监控中王新东的那段视频剪辑下来,并在华峰超市的大屏幕上滚动播放,并配文“家福福超市老总带领全体超市负责人来华峰超市支持国货”。
不仅如此,孙祥更是把王新东来华峰超市的照片打印成彩色宣传单,派一群人在家福福门口发。
孙祥的这一招,也算是贴脸开大了,也着实把王新东给惹毛了。
针对华峰超市不讲武德的操作,王新东决心以牙还牙,用更狠的方式回击。
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