重生九十年代之民以食为天

夜狼秋

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第94章 无意中发现的问题

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“实无他法,时间一久,自然会有此味道,且仅在清晨开门时可感,稍待片刻,便无所闻了。”杨强很是无奈的说道。

听到这话,林秋眉头微皱,沉默不语。

这表情让杨强感到有些许不安,不知为何,每当谈起正事,林秋那一脸郑重其事的表情,总令杨强不敢轻易妄动。

“其实很多东西看起来是小事,但是这些小事堆积在一起就变成了大事,就好像我昨晚说的,品牌靠的是时间的沉淀,也不知道中间会出什么问题。”

林秋很是认真的说道:“那些西餐厅,他们也有油烟,虽然比我们少,但是你有没有发觉去他们店里,就没有这么重的异味?”

“这个,我很少去,也没注意到这些。”杨强有点尴尬的说道,感觉就像小时候在挨老师的批评。

“唉!我也不知道要说你什么好!我们其他店是不是也是这样?”林秋也是不知道怎么说他,但这种事情还不一定真的怪杨强。

头一次开店,这种细节的东西,根本就不会注意到。无论是杨强还是林为民他们,没有习惯性用顾客的思维来看自己的店,而林秋不一样,前世无论做什么行业,都不知道内卷成啥样,如果客人同意,都可以替客人直接擦屁股了。

所以他习惯的用顾客的角度来思考问题,不能说做到尽善尽美,至少眼睛看到的总要解决掉吧。

“都差不多,讲真的,如果不是你提出来,没有一个人会去在意这些东西的,我们是不是有点吹毛求疵了。”

“这还会用成语了,看来最近有点向文明人发展了你啊!其实你这样理解是没问题的,但是有一点,除非别人的餐厅一直跟我们一样,那影响就不大,可是你认为别人会这样吗?”

没有等杨强回答,林秋继续说道:“以后我就不说了,就现在,人家西餐厅就做到了,其实为什么很多老店做着做着就没了呢?就是因为你觉得吹毛求疵的东西!”

“你的意思是就这味道我们就有可能倒闭?你这就有点......”杨强觉得林秋有点小题大做了。

林秋其实很烦去教育人家,如果不是自己家的店,就杨强这种想法的人,林秋只有一种做法,自生自灭。

“这个味道,时间越久,那肯定就会越来越浓的。不要说我不懂这些,店里这味道不外乎油烟,食物跟下水道,对了,还有厨房!你说我说的对不对。”

林秋转头看着身边的杨强,笑着说道。

“我也知道是这些,可是卫生我们也做了,味道还是一样啊!”杨强感觉自己很是委屈,虽然一个五大三粗的男人不适合有这种情绪,但是憋不住啊。

“看来以后这个制度啊,还要加个卫生环境考核,我知道你觉得委屈,觉得不服气,我就给你指出问题来,你就知道我这么说的道理了!”林秋没有发火,还是微笑的说着。

“你不当当只指出问题啊,也要给我们解决方案,不能说了就不管了。这也是你们家的店啊!”杨强很是激动,毕竟这个能解决问题是最好不过的了。

林秋哂然一笑,“你先听我说完,你来看这个地板,你说这才几个月,不但油光发亮,而且有的地方还黏脚!我只是想问下,这个地板难道就无法洗的干净了吗?”

“这个.....”杨强有点迟疑了。

“是不愿意当坏人呢,还是说觉得有点小题大做了呢?”林秋讥讽的笑了笑。

没等杨强回答,林秋又开口说道:“这个地板这样子,我告诉你下雨天进来,每个客人都有可能摔倒,那伤的怎么样是他自己去看呢还是我们出钱?”

“是要扯皮呢,还是要吵架?是叫人家滚呢还是说下次不要来了?”

“地板这种情况,这味道多少要带点吧!如果洗干净了,那味道是不是少了一点?”

杨强这个脸被林秋说的,已经涨得通红,但是不得不替自己辩驳几句。

“这个店里每天都很忙,晚上下班的时候,大家都赶着下班,有时候就马虎了点。”

林秋揉了揉眉头,知道自己之前交代的事情,这几家店都有意无意的忽视了。

其实不单单是这家店,他相信其他两家应该也是大同小异。

整天跟这些店员待在一起,有的时候就算看到了,也不一定放下脸来处理。

杨强是比较马虎,对这些事情根本就不在意。

林为民跟阿伟是放不下脸皮来说人,所以林秋昨晚才提议靠制度管人,作为管理者,正确的做法就是不要跟下边员工过多接触,要不很多事情是难以启口的,何况这些都是半路出家的人员。

“你来看下这桌子,跟地板的性质是一样的,等下,我去看看那些餐盘。”林秋本来只是想找那些味道的来源,看见这种情况,突然想起最主要的卫生问题。

铁质的餐盘手滑过去,尽然带着一种油腻感,林秋虽然有猜到了,但是还是被气的笑了起来。

“老杨,我真不知道说些什么!在开店之前,这些事情我都有说过了,我们要做品牌,要让客人认可我们,所以我们要做跟别人不一样的!”

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