“咱们酒店呢，一共九层楼，九楼是不对外开放的，是用来接待公司领导层或者合作伙伴的。”
“一到八楼，每层楼都有一个保洁大姐负责，我们排班你应该都清楚了吧？”
郁涵带着芊然来到了酒店里面，入眼就是前台，而后带着她进了电梯。
“清楚，白夜班轮流。”芊然紧跟着郁涵的步伐。
“对，这个月你跟着我上白班，白天住客多，学的也快，有利也有弊，一般夜班发生特况的比较多，以后你就明白了。”
“一到八楼户型都一样，区别在于大床房和两人间，我就不带你转了，咱们直接去九楼。”
郁涵随手按了九楼，继续跟芊然介绍:“经常住我们九楼的公司领导有:王董，还有刘总。”
“她是我们公司的总监，经常出去谈业务，所以需要连续外出的时候，就会住在这儿。”
“王董就不用说了，我们公司董事长，只要他来，准备好茶水和果盘就可以了，咱们茶水间有属于他的茶包和杯子。”
“刘总来的时候，一定要搞好卫生和细节性问题，她一直注重这方面的。”
“能记住吗？”
郁涵带着芊然看了九楼的三个专属VIP包房，看芊然一言不发，以为自己哪里没有讲明白。
“能记住。”芊然把郁涵讲的重点都记住了。
“就是……”她有一个问题，但是在犹豫要不要问出来。
“不懂就问，我是你师父，错了我也不会说你什么，但是要是我跟你讲过，你还犯错，那这就是你的问题了。”
郁涵不喜欢拖拖拉拉的，她把丑话说在了前面，让芊然先有个心理准备。
“就是我刚来，不知道王董和刘总他们长什么样子，怕到时候他们来了，我没认出来。”
芊然把心里的顾虑讲出来了。
“没事儿，一般他们来的时候都会有人提前通知，而且我有他们的照片，等会儿发给你，你好记。”
郁涵笑着碰了碰芊然的肩膀，她就比较喜欢上道的小徒弟。
“好。”
“咱们现在去五楼，我们酒店是含早的，所以食堂在五楼。”
郁涵她们从九楼走进电梯，芊然听到郁涵说的，赶紧按了五层。
郁涵看着芊然的动作，心里觉得这新来的小徒弟机灵，可以好好培养。
“涵姐，含早是什么意思啊？我没接触过，所以不太明白。”
芊然不好意思的笑了笑。
“就是来办理住户的客人，只要不是钟点房的客人，都会有一张在五楼用早餐的免费券。”
郁涵耐心的给芊然解释，然后带着芊然来了五楼。
“我们的白班排岗就是前台岗和五楼的前台岗，今天我刚好是五楼的前台岗。”
“咱们早餐是七点半开始到九点半结束，你吃过饭了没？”
郁涵看了一下时间已经九点十五分了。
“我吃过早饭来的，涵姐，你吃了没？”
芊然点了点头，反过来郁涵在公司等她办理完入职，就带着她来参观酒店了。
“我也吃过了，我们两个前台交接的时间是不一样的，五楼前台交接的时间是早上七点半。”
“等早餐结束，还要负责检查保洁大姐有没有把餐厅打扫干净，然后核对早餐券和登记人数对不对。”
“这一切检查结束之后，把餐厅门关闭，再去一楼前台辅助，因为五楼要比一楼上班早一点所以，五楼是六点下班。”
“而一楼是上午八点半和夜班交接，但下午七点下班。”
“反之，一样的，五楼夜班是晚上六点上班到早上七点半下班，一楼夜班晚上七点半上班到早上八点半下班，夜班会有补助的。”
郁涵一口气说了这么多，芊然见状赶紧从包里拿出一瓶矿泉水来，递给她。
“不用了，这水你等会儿留着给你王绵柔姐，她是五楼夜班，今早替我上了五楼前台，我这才有时间带你参观咱们酒店。”
郁涵让芊然留着给夜班的人，刚来人际关系也得处理好，不能让她一来就让别人有意见。
“诶。”
芊然听话的点点头，然后郁涵便带着她来到了一楼。
“我们交接完看班长情况，有时候会开一个交接会议，有时候不开，但今天你不是刚来嘛，所以让大家认识认识。”
“会紧张吗？”郁涵看着慢她一步的芊然问道。
“还好。”其实芊然的心里快紧张疯了，心跳加速，不会还要做自我介绍吧……
到了一楼……
“涵姐来了。”
“快站好。”
“呦，来新人了呀。”
“嘘……”
……
芊然看着前面的一排人，感觉和上学时候的氛围一样，仿佛是学生看到了老师一样。
“好啦，大家安静，这是我们新来的同事，也是我破例头一次带徒弟，以后大家要多多关照她啊。”
走到大家面前，郁涵就向大家介绍了芊然，然后示意芊然给大家打个招呼。
“大家好，我叫王芊然，来自北方，之后请大家多多指教我，谢谢。”
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