十月下旬的一天早晨，程骁和秦葭正在上第一节课，他的手机突然震动起来。
他拿出手机一看，却是宋月霞打来的。
宋月霞上班之前，他们就交换了手机号。
不过，这还是宋月霞上班以来第一次给程骁打电话。
她这么冷的人，主动打来电话，就一定有事，而且还不是小事。
讲台上，余教授正在授课，这种情况下，程骁一旦接电话，就是对他最大的冒犯。
程骁不得不挂断电话，迅速编辑一条短信发过去：“宋姐，我在上课，你有什么事吗？”
三分钟之后，对方也发来一条短信：“程总，最近几天，我们接到很多顾客的投诉，都与邮寄速度有关！”
目前，货物的邮寄速度是世界范围内的顽疾，程骁也没有办法。
他只能回复三个字：“接着说！”
“我把这些投诉统计了一下，发现其中90%的投诉与豫中的白马市有关。我们的服务商为客户寄出商品后，但凡经过白马市，就再也不动了，停个十天八天都是常事！”
“白马市？”程骁喃喃自语，“那边到底发生什么事了？”
很快，他又给宋月霞下达一个任务：“宋姐，你现在就去白马市一趟，摸一摸那边到底是什么情况！”
“好的，程总，我这就让人订票！”宋月霞迅速回复。
“注意安全！”程骁也叮嘱一句。
看到程骁接连发了几条信息，正在专心听课的秦葭问道：“哥哥，出什么事了吗？”
程骁苦笑着把刚刚与宋月霞交流的情况说了一遍。
秦葭听了，也感觉有点困惑：“绝大多数的投诉只与一个地级市有关，这可太蹊跷了！”
她想了想：“当地的邮政系统绝对是出问题了！”
程骁点头赞同：“下课后，我们去查查，看看白马市那边邮政局长是谁！”
作为全国四大邮电学院之一，南邮肯定有全国邮政和电信系统一把手的名单。
就在他们盼着下课的时候，讲台上的余教授看出了异样。
他来到程骁和秦葭的身边：“你两个孩子怎么了？刚刚老实几天，又要开小差了？”
余教授都快六十岁了，对学生的称呼都是“孩子”。
程骁见余教授问起，索性将刚刚的困惑说给他听。
余教授听完，颇有些不可思议：“据我所知，白马市的邮政局局长叫周奎，还是我们学院的优秀校友。这个人曾经是我的学生，自从参加工作以来，一直都是认真负责。在他管辖的地方，怎么可能出现这样的事？”
不得不承认，余教授的记忆力真好。
但是，他如此想当然地认定他的学生有多好，这也是一厢情愿。
秦葭没有接话，趁着余教授转身时，她轻轻说道：“哥哥，你还记得周长风吗？”
“周长风？”程骁似乎有点明白了。
去年，本校的纨绔子弟周长风因为袁慧不让他插队，就踢开袁慧的凳子，害得袁慧摔断了尾椎。
事后，程骁让周长风赔偿袁慧的医药费，却被周长风拒绝，反而抢先报警。
这家伙仗着自己的父亲是南邮的优秀校友，十分嚣张。
程骁和石磊设局，让周长风成了强干犯。
其父母闻讯赶来，花了五万块钱才摆平这事，并且把周长风转到重庆邮电学院。
周长风的父亲，就是周奎，据说是内地某个地级市邮政局的局长。
现在，程骁完全可以断定，“好网”交易的商品在白马市受阻，原因就在周奎的身上。
想到这里，程骁立即又给宋月霞发了一条短信：“重点查一查白马市的邮政局长周奎。”
很快，宋月霞回复：“好的，程总。”
程骁和秦葭继续上课。
第三天的晚上，宋月霞打来电话。
程骁正和秦葭吃饭，当即按下免提：“宋姐，查得怎么样了？”
“程总，我已经查到头绪了！”
“说来听听！”
“白马市这边有多家商户专门出售牡丹花苗，但是白马市的邮局收到货后，就长时间堆在库房，导致花苗干枯。商家收到货后，已经无法移植。这段时间投诉急剧上升，就是这个原因。”
宋月霞这段话说得十分正式，就好像拿着公文向领导汇报，让程骁觉得十分有趣。
秦葭却称赞道：“宋姐才刚刚到白马，就查出问题的原因，也很不容易了！”
得到夸奖，宋月霞并没有丝毫的得意，说话仍然像公文：“为了验证服务商的猜测，我下午故意弄个包裹送到邮局。工作人员询问我邮寄的原因，我就说是‘好网’客户下单。他们在接过我的包裹后，趁我不注意，在封皮上面画了一个叉。我觉得，这可能就是他们的暗记，让送货的人故意把它落下！”
程骁笑道：“宋姐这个法子不错！你是往哪里寄的？”
“寄到你们的学校！”宋月霞说道，“如果五天内你们能收到，那就是邮局没问题。如果超过一个星期，百分之百是邮局的事！”
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