正在这最关键的节骨眼上，曹清连急中生智，迅速向一旁的霍主任投去求助的目光。那一瞬间，他的眼神中流露出的急切与期待，仿佛在无声地诉说着自己的困境。幸运的是，聪明的霍主任立刻心领神会，瞬间明白了曹清连眼神中的深意——请求他能够出来帮忙打个圆场，化解当前这紧张尴尬的局面。
精明机智且经验丰富、深谙世故的霍主任微微眯起双眼，不动声色地观察着周志耿脸上细微的表情变化。稍作停顿后，他才用一种极其委婉含蓄的语气缓缓开口道：“我说站长书记呀，其实呢，周总对于车站以及你们二位的工作表现那可一直都是赞誉有加、相当满意的！至于这次上访事件中的追责问题嘛，周总内心深处实在是有些不忍心呐。不过呢，当前最为棘手难办的情况在于，北京总部那边仅仅只是依据表面上表现出来的上访闹事现象便仓促定责了。他们压根儿并没有深入实际去客观公正、实事求是地剖析问题产生的根源所在。关于这个代售点负责人如此大胆的上访行为，究竟是否具有合理性？其中又是否有合理的诉求？亦或是纯粹的无理取闹呢？倘若经过严谨细致的调查判断之后，可以判断闹事之人完全是出于一己私利而毫无道理地去上访，那么自然也就不该将责任归咎于咱们集团公司以及神州车站啦！可是，令人疑惑的是，总部那边根本就没有做具体问题具体分析，只是主观臆断地要求要追责。而且我也给总部具体负责的人讲了这一情况，可他说他也不当家，让我很是无奈……”
霍主任的一番慷慨陈词，令曹清连和文绍杰不禁频频颔首，充满感激。他所阐述的观点清晰明了、有理有据，显然是站在神州车站这边，为其鸣不平、讨公道。一方面，他提到了周志耿对神州车站还是非常同情和理解的，这也算是给领导捧了场；另一方面，又恰到好处地为神州车站发声，让周总能够意识到神州车站在这件事上或许遭受了不公正的对待。
而这看似寻常的几句话，竟如同四两拨千斤一般，产生了意想不到的效果，使得原本比较尴尬的局面开始出现了转机。
周志耿作为一个身居要职的领导者，自然有着非同常人的洞察力和敏锐度，他那犀利的目光，毫不躲闪地直射向霍主任，仿佛能够穿透对方的内心深处。仅仅片刻功夫，他就已然洞悉了霍主任言辞之中所潜藏的深层含义——即北京总部在处理此次事件时，极有可能掺杂了过多的主观判断。倘若一味盲目地遵循北京总部所下达的责任认定意见去处置神州车站，那么极有可能导致神州车站蒙冤受屈。
就在霍主任那沉稳有力的话音刚落，周志耿的目光便迅速转向了坐在霍主任对面的曹清连，其表情相较于一开始时那种严肃与凝重，此刻泛起了一丝不易察觉的温和状。
紧接着，周志耿抬起右手，轻轻而有节奏地在桌面上连续敲击了三下，然后，那双眼睛直直地盯着曹清连，语气还算平静地说：“我说你啊，曹清连！对于那位在代售点闹事的人，你们到底了解多少？还有，你们为何要整顿郊县的代售点？更为关键的是，既然已经动手整顿了，怎么还会把关系搞得如此糟糕，以至于闹到今天这般田地？你好好给我说道说道。”
周志耿这一连串的发问倒是好事，犹如一道闪光灯，瞬间照亮了曹清连心中一直忐忑不安的角落，同时又如一把钥匙，不经意间为曹清连和文绍杰两人打开了一扇通往希望的大门。
几乎是在同一时间，曹清连整个人猛地从那张略显松软的沙发上站起，嘴唇微微颤抖地开口回应道：“周总，其实关于这件事情，我们这儿专门准备了一份详细的汇报材料，就是想要请您过目一下。”说话间，他紧紧攥着事先精心准备好的材料，毫不犹豫地迈开步子，径直走到总经理那张宽大的办公桌前，恭恭敬敬地弯下腰，将那份有关郊县代售点整顿情况的汇报材料，小心翼翼地递到了周志耿的面前。
随后，曹清连又退回沙发前坐了下来，他深吸一口气，调整好状态，便开始有条不紊地汇报起来：“周总，关于我们在郊县所开办的那些客票代售点，其实从本质上来说，它们就相当于是咱们火车站设在异地的售票窗口。在过去的时候，由于地理位置较为偏远，交通也不是很便利，让我们的职工前往这些地方进行售票工作确实存在诸多困难。所以呢，经过综合权衡各种因素，以前我们基本采取的是委托卖票这种方式来解决这个问题。而且我们车站与各个代售点之间，都非常严格地签订了委托合同，以确保所有经营活动能够有章可循、规范有序......”
曹清连侃侃而谈，汇报得有理有据。当汇报到收回代售点经营权之后，每年可以为车站增加营收800多万元，可以创造400多万元的利润，还可以多创造50多个集体企业职工岗位，并且这次收回经营权，完全是依照合同关系与代售点终止委托合作后，只见周志耿突然间拍了一下桌子，把在座的几位惊得愣了神！令大家还没反应过来的时候，性格耿直的周志耿便脱口而出说了一句：“想不到你们竟有这么一块肥肉！这件事情是很值得一干的嘛！”
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