三人上楼之后，并没有直接去换衣服，而是先去筠馨的房间里看望了一下可爱的小蛋黄。当他们看到小蛋黄那圆滚滚的身体时，不禁感到一阵欢喜。然而，就在他们想要亲近小蛋黄的时候，却遭到了小蛋黄的攻击。只见小蛋黄张牙舞爪地向他们扑来，还炸毛又哈气，让两人有些不知所措。不过，叶熙和夏霖并没有生气，反而觉得这一幕十分有趣。他们无奈地笑着摇摇头，然后回到自己的房间里换衣服。
当他们换好衣服准备下楼的时候，夏霖忍不住感慨道：“唉，真是没办法啊，小蛋黄实在是太凶了！只认得筠馨这个喵妈，我们这些外人根本没法接近它。还是小公主魅力大，能把小蛋黄收制得服服帖帖的。看来我是老了，小蛋黄都不喜欢我，老是对我哈气。”听到这里，叶熙和筠馨都忍不住笑了起来。叶熙笑着说：“哈哈，可不是嘛，不是我们老不老的问题，而是小蛋黄它只认筠馨啊！上次我想摸摸它，结果它直接扑过来，还好我反应快收回了手，不然那天肯定得挂彩了。也还好小蛋黄不是真的有心要攻击我。要不然我动作再快也比不过它，虽然它还小。”
夏霖听了这话，也跟着笑了起来。筠馨则是无奈地笑了笑，说道：“是啊，这家伙确实是有点凶呢。它到家里已经三四天了，还是对你们这么凶。不过这也是没办法的事，毕竟它是一只小流浪猫，在外面不凶一点根本无法生存下去。”
说完，三人便一起下了楼，准备开始新的一天的营业。他们的脸上洋溢着笑容，仿佛忘记了所有的烦恼。时光咖啡馆里充满了温馨和欢乐的气氛，让人感到无比舒适。
刚开始的时候一切都还挺顺利的，各项工作都按部就班地进行着，没有出现任何差错。原本大家都以为这一天的营业会这样轻松愉快地度过，但没想到，就在早上十点半的时候，事情突然发生了变化。原来，有几个店员在前两天刚刚被调到了新的岗位上，对业务还不够熟悉，结果在操作时不小心犯了错误。这个小小的失误虽然不大，但却给整个团队带来了不小的困扰和压力。
叶熙正弯下腰，专注地收拾着一张店员们来不及收拾的桌子。就在这时，一位顾客端着一杯咖啡怒气冲冲地走到筠馨面前，满脸怒容地质问：“店长，你们店里的店员到底怎么回事啊？！我明明点的是生椰拿铁，她居然给我送来了陨石拿铁！这简直太离谱了吧！”他的声音带着明显的不满和愤怒，回荡在整个咖啡店，原本有些嘈杂的环境瞬间变得异常安静。
筠馨听到这位顾客的抱怨后，立刻露出歉意的表情，急忙向顾客赔礼道歉：“非常抱歉，我们的服务没有让您感到满意。请放心，我会立即去帮您把咖啡换成您所点的生椰拿铁。”说着，她接过顾客手中的杯子，转身刚刚准备走向吧台。筠馨刚想去帮客人重新冲咖啡，叶熙听到后，赶紧走过来，把筠馨手里的杯子拿了过来，说：“我去冲吧。”然后去冲了一杯顾客点的生椰拿铁。筠馨就去后厨了，和甜点师傅打了一声招呼，就拿了一份栗子蛋糕送给了刚才被店员送错咖啡的顾客。新的咖啡冲好后，叶熙马上把正确口味的咖啡亲自端给顾客，然后和顾客说：“实在抱歉，破坏了您的好心情。因为我们店员刚调换岗位第二天，对这一块还不熟悉，不小心端错咖啡给您了，还请您谅解。”顾客听到，想了想说：“那好吧，不希望再有下次了！”这时，筠馨过来了，把一块栗子蛋糕送给了顾客，说：“这是我们店的特色甜品，请您品尝一下，希望能让您的心情变得更好一些。”
这时，店内的其他顾客纷纷将目光投向了这边，目睹了整个事件的经过。他们对时光咖啡馆的处理方式表示赞赏，认为这种及时解决问题、不推诿责任的态度非常值得肯定。店长和店员的服务态度也给人留下了深刻的印象，让人感到温馨与舒适。原本就有着良好口碑的时光咖啡馆，此刻更是赢得了更多人的赞誉。
处理完事情后，筠馨走向那位刚刚送错咖啡的店员，她的脸上带着温柔的笑容，轻声说道：“刚才是不是太紧张了呢？还是对某些咖啡的特点不够了解呀？没关系的，下次注意就好了哦。这次就算啦。”店员满脸愧疚地点点头，诚恳地回答道：“店长，真的很抱歉，我知道自己犯了错误，下次绝对不会再犯了。”筠馨微笑着拍了拍店员的肩膀，鼓励她说：“别放在心上，继续努力吧！”然后便转身离开，让店员重新投入到工作中去。
刚才被店员送错咖啡的顾客，看到了整个处理方式，心中的怒气渐渐消散。他不禁感叹道：“这两位店长对待员工错误的态度真是让人钦佩啊！既能把错误给处理掉了，又用不伤人的方法让员工知道错了。”
在离开咖啡馆之前，那位顾客特意走到筠馨面前，诚恳地说道：“店长，实在不好意思，刚才是我太激动了，请你原谅我。我去过很多家咖啡店，但你们这里的处理方式是最妥善的。刚才我才得知原来那位店员刚刚调换了岗位，这一点确实可以理解。以后我一定会把我的朋友们都介绍到这里来喝咖啡的。”
这章没有结束，请点击下一页继续阅读！