此时的杨鸿年，目光如炬，神情坚定。他知道，面对田梦兰这样的患者，医院的任务不仅仅是为医生正名，更是要重建那脆弱的信任桥梁。
医院调查的结论一出，杨鸿年便亲自召集了医院内部的一次会议，决定如何向田梦兰交代。会议室里气氛严肃，文件夹和报告堆满了长桌。几名医务部的工作人员坐在一侧，面色冷峻。
杨鸿年清了清嗓子，手指轻轻敲击着桌面，将众人的目光吸引到自己身上。他语气低沉却有力：“经过调查，我们确认陈医生的诊断没有问题。所有建议都是基于患者的病症，符合医学标准。田梦兰女士的指控并无事实依据，但这并不代表我们的工作没有改进的空间。”他顿了顿，目光扫过在座的同事，补充道：“接下来，我们需要一个妥善的应对方案。”
陈南此刻坐在会议桌的另一端，双手交叉放在桌面上，表情平静，但从他轻蹙的眉头和略显紧绷的下颚可以看出，他的心情并不轻松。调查结果无疑证明了他的清白，但面对患者的持续指责，他依然感到一丝无力和疲惫。
“杨主任，这样的患者，我见得多了。”一位年长的医生推了推眼镜，语气中透着些许不屑，“他们总是听不进专业意见，非得等到病情严重了才肯面对现实。我们还能怎么做？”
陈南抬眼看了他一眼，没有接话，只是微微摇了摇头。他不是没有想过这样的问题，但他始终觉得，医生的职责不仅仅是治病，更是让患者能够相信自己。
会议结束后，杨鸿年决定亲自联系田梦兰，再次与她沟通，试图化解矛盾。拨通电话时，他的语气一如既往地温和：“田女士，我是杨主任。关于您的投诉，医院已经完成了调查，有一些结果需要向您说明。”
电话那头的田梦兰语气冷淡，带着隐隐的不满：“杨主任，结果还能是什么？肯定是你们护着自己的医生呗！”
听到这句话，杨鸿年并没有显露出任何不悦，依旧耐心说道：“田女士，医院的调查是完全公开透明的，您有权利查看所有相关的记录和证据。如果您方便，可以来医院一趟，我们当面沟通。”
田梦兰沉默了一会儿，最终答应了。
两天后，田梦兰来到医院。会议室里，她坐在一张单独的椅子上，双手抱在胸前，目光略显挑衅地扫视着陈南和杨鸿年。阳光透过窗帘斜射进来，洒在她身上的光线被她冷峻的表情生生挡住。
杨鸿年翻开调查报告，将相关记录推到田梦兰面前：“田女士，这是陈医生当时给出的诊断建议以及他引用的医学参考依据。我们请了几位资深专家审阅，他们一致认为，陈医生的判断是完全合理的。”
田梦兰瞥了一眼记录，皱了皱眉头，却没有去细看，反而冷笑道：“合理？你们这些医生不都是一伙的吗？说得再天花乱坠，不还是想让我掏钱检查？”
她的话像一根针扎进了陈南的心里，但他依然保持了冷静。他开口说道，声音平静而有力：“田女士，医生不是商人，我们最大的职责是为患者的健康负责。您可以不信任我的能力，但我希望您能信任医学，信任科学。如果您愿意，我可以为您推荐其他医院，甚至其他权威专家进行会诊，只要能让您重视您的健康。”
田梦兰的目光略微动摇了一下，但很快又恢复了强硬的姿态：“我现在好好的，用得着你们吓唬我？你们这些医生，不就是看不得别人省心吗？”
会议结束时，双方依然没有达成任何共识。田梦兰拎着手包匆匆离开，留下的是一群无奈的医生和一份详尽的调查报告。
然而，就在这场风波渐渐平息的时候，意外却悄然降临。
几天后，医院急诊科接到一通电话。电话那头是一个焦急的男性声音：“快救救我老婆！她肚子疼得厉害，已经站不起来了！”
接诊医生迅速安排救护车赶往现场，当田梦兰被推入急诊室时，她的脸色已经惨白如纸，呼吸急促，额头满是汗珠。家属在一旁不停地询问：“医生，她是不是胃病犯了？”
医生简单问诊后迅速安排了一系列检查。结果很快出来——肝癌晚期，伴随严重的腹水和肝功能衰竭。
当田梦兰得知这个结果时，整个人呆坐在病床上，仿佛被抽空了所有力气。她的眼神失去了焦距，嘴唇微微颤抖，片刻后才挤出一句话：“不可能……你们是不是弄错了？”
医生叹了口气，语气沉重却不失耐心：“田女士，我们已经复核过结果，非常遗憾，这是真的。”
她的丈夫瘫坐在椅子上，双手捂住脸，声音里带着压抑的哭腔：“早知道……早知道该听医生的，早点检查就好了……”
田梦兰怔怔地看着天花板，眼泪终于夺眶而出。她的脑海中浮现出陈南当时的建议，那一句句真诚却被自己无情否定的话，如今听来却像是最后的警钟。
陈南得知这个消息后，默默地来到病房。他站在门口，看到田梦兰憔悴的面容，心中五味杂陈。他走上前，轻声说道：“田女士，我很抱歉听到您的病情。如果您需要任何帮助，我会尽力协助。”
田梦兰看向他，眼神中充满复杂的情绪。有羞愧，有悔恨，但更多的是无法挽回的痛苦。她张了张嘴，最终只吐出了一句沙哑的声音：“陈医生，对不起……”
陈南摇了摇头，语气依然温和：“您不需要向我道歉。现在，最重要的是如何让您在接下来的治疗中减少痛苦。”
他的声音带着一种抚慰人心的力量，而田梦兰听后，泪流满面。这一刻，她终于意识到，她所拒绝的并不是陈南的建议，而是一次本可以挽救她生命的机会。
窗外的天空依旧阴沉，但一缕阳光穿透云层，洒在病房的地板上，为这一场沉重的风波，带来了些许迟来的温暖。
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