“从现在到下周五，每天的核心任务我标出来了——明天确认所有宣传物料到位，包括线上海报、线下展架，一个都不能少，少了一样都可能影响宣传效果。
后天完成最后一轮技术测试，尤其是支付系统，绝对不能出岔子，支付要是出问题，用户想下单都下不了，那前面的功夫就全白费了。
大后天模拟活动全流程，从用户点击下单到收到货品，每个环节都要过一遍……大家看看有没有遗漏，有问题现在就提出来，别等后面出了问题再补救。”
小明凑近看了看，忽然举手，脸上带着跃跃欲试的神情：“大后天模拟时，是不是该请几个朋友当‘神秘顾客’？”他眼睛亮晶晶的，闪着兴奋的光。
“从线上下单到线下体验全走一遍，看看实际流程里有没有不方便的地方，比如页面跳转卡不卡、导购员指引清不清晰，这些光靠我们自己想是想不到的，得让真实的用户体验才知道。”
明宇立刻接话，手里的笔已经在笔记本上“唰唰”记要点：“我认识几个不同年龄段的朋友，有宝妈、刚毕业的学生，还有在写字楼上班的白领，正好能代表三类目标客户，我现在就联系他们，保证明晚给出名单！到时候让他们挑刺，挑得越狠越好，我们正好趁机改进。”
明悦和明萱相视一笑，眼里藏着无需言说的默契，明悦说道：“我们可以提前准备些反馈表，分‘非常满意’‘满意’‘一般’‘不满意’几个选项，让‘神秘顾客’体验完填一填，重点关注客服响应速度和活动指引清晰度。”
她顿了顿，指尖在桌面轻轻画着圈。
“这些细节最影响用户体验，有时候一个小小的卡顿，或者一句含糊的指引，就可能让人家转身走了。”
夜色渐浓，窗外的天色已彻底沉了下来，会议室的灯却越发明亮，把每个人的脸庞都照得清晰，连细微的表情都看得一清二楚。
窗外的城市华灯初上，星星点点的光芒铺成一片灯海，温暖而璀璨，而诸天百货五楼的这间会议室里，一群人为了共同的目标，正用专注与协作，一点点编织着成功的蓝图，那蓝图在灯光下，能隐约看到活动成功后的热闹景象。
麦提爽看着眼前的一切，忽然觉得鼻子有些发酸，眼眶微微发热。
他低头看了看修改好的宣传话术，字里行间都透着众人的智慧，每一个词语都经过反复推敲；又抬头望向众人忙碌的身影。
汪曼春正对着白板细细核对时间轴，眉头微蹙，手指在下巴上轻轻点着，生怕漏掉任何一个细节。
小明和明宇凑在电脑前调试着什么，时不时因为一个小成功而击掌一下，脸上满是兴奋。
明悦和明萱在整理反馈表，笔尖划过纸张的声音温柔又坚定，像是在描绘着美好的未来。
他忽然明白，诸天百货靠的从来不是运气，而是这群人眼里的光——那光是对目标的执着，无论遇到多少困难都不放弃。
是手里的劲——那劲是为细节的较真，哪怕是一个字、一个流程都要做到最好。
更是那份不分彼此的担当——你搭台我补位，从没有“你的事”“我的事”之分，大家都是为了同一个目标在奋斗。
他低头看了看修改好的宣传话术，又抬头望向众人忙碌的身影，嘴角扬起一个踏实的笑容。
怎么样，各位看官，您要是觉得这段故事讲得不错，请给个赞和评论！
欲知后续如何，我们就期待他们新的精彩故事，明天请听下回分解！您们可一定要继续来听哟！
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