王小虎的“冲业绩大作战”开局可谓气势如虹。
他每天第一个到公司，最后一个离开，黑咖啡当水喝，把自己埋在各种客户资料和项目方案里。
那股子拼劲，连平时总跟他插科打诨的张强和王海看了都咋舌：“虎子这是真要变身超级赛亚虎啊？”
机会很快来了。部门里一个跟进了一个多月、但始终没什么实质性进展的潜在客户——一家做智能家居的中型公司，原负责的同事因为家庭原因临时请假，项目暂时空了出来。王小虎主动请缨，从陈经理那里接过了这个“半熟”的案子。
他如获至宝，把所有相关资料翻来覆去研究了透，又熬夜做了几套自认为详尽且有创意的合作方案。预约，见面，一切都挺顺利。
客户公司的对接人是个四十多岁、看起来挺和善的部门经理，姓刘。初次见面在对方公司的会议室，氛围不错。王小虎准备充分，把“创芯科技”的技术优势、服务案例、以及对智能家居市场的理解，讲得头头是道。刘经理频频点头，似乎很感兴趣。
“王先生很年轻，但思路很清晰啊。”刘经理笑着夸了一句。
王小虎心里美滋滋的，感觉胜利在望。谈话进行到后期，聊起一些行业内的趣闻和趋势，气氛越发轻松。王小虎一得意，嘴上就有点把不住门了。
刘经理随口提到：“最近我们也在考察其他几家方案商，比如‘锐科科技’，他们给出的前期概念也挺有意思。”
听到“锐科科技”这个名字，王小虎脑子里“嗡”了一下！这不是之前买走赵德海偷卖的技术文件、间接害他背黑锅的那家公司吗？新仇旧恨（主要是憋屈）瞬间涌上心头，加上这几天熬夜有点上火，他脱口而出：
“锐科？刘总，我跟您说，那家公司可不怎么地道！他们有些技术来路……嗯，反正业内风评不太好，喜欢玩些上不了台面的手段。跟他们合作，您可得留个心眼，别被坑了！”
话一出口，王小虎自己先愣了一下。刘经理脸上的笑容也瞬间淡了下去，眼神里多了几分审视和微妙。
会议室里的空气仿佛凝固了几秒。
刘经理端起茶杯，慢悠悠地喝了一口，然后才开口，语气听不出喜怒：“哦？王先生对竞争对手这么了解？还知道些内幕消息？”
王小虎意识到自己说错话了，冷汗“唰”地就下来了。在客户面前直接贬低竞争对手，尤其是这种带有“揭短”性质的言论，是销售和商务洽谈的大忌！这显得自己不专业、没格局，甚至可能让客户怀疑你的人品和动机——你是不是为了抢单子才这么说的？
“不是……刘总，我的意思是……”王小虎试图补救，但脑子一片空白，舌头像打了结。
刘经理摆摆手，脸上的笑容已经彻底消失，恢复了公事公办的严肃：“王先生，我们今天主要是探讨合作的可能性。至于其他公司如何，我们自有判断。贵公司的方案我们收到了，会仔细评估。今天就先到这里吧，我还有个会。”
送客的意思再明显不过。
王小虎失魂落魄地回到公司，心里拔凉拔凉的。他知道，这单子，九成九是黄了。果然，下午就收到对方公司委婉的邮件回复，表示“经综合评估，目前暂时没有合作计划”。
“得……捅娄子了。”王小虎瘫在工位上，恨不得抽自己俩嘴巴。逞一时口舌之快，把快到手的业绩给喷飞了，还可能在客户那里留下了极坏的印象。
消息很快传到了陈经理那里。陈经理把王小虎叫进了办公室。
王小虎低着头，做好了挨批甚至扣奖金的心理准备。没想到，陈经理并没有发火，只是指了指对面的椅子让他坐下，然后拿起那份被退回的方案看了看，轻轻叹了口气。
“小虎，这事儿我听说了。”陈经理的声音很平静，“年轻人有干劲，想表现，是好事。但职场不是学校，更不是哥们儿义气的酒桌。客户面前，每一句话都代表着公司形象和专业度。直接攻击竞争对手，是非常愚蠢的行为。”
王小虎头埋得更低了：“陈总，对不起……是我太冲动，没经过脑子……”
“知道错在哪里就好。”陈经理放下方案，看着他，“这次损失的是一个潜在客户，但更重要的是吸取教训。做业务，靠的是扎实的产品、靠谱的服务、合理的价格，还有最重要的——诚信和 professionalism（专业精神）。把心思用在正道上，提升自己的专业素养和沟通技巧，比耍小聪明、嚼舌根子强一万倍。”
陈经理顿了顿，语气缓和了些：“这个客户，之前也有些难啃，丢了就丢了。但你最近的努力，我都看在眼里。这样吧，这个案子后续的扫尾和关系维护，我来处理。你接下来，跟着我跑几个客户，多听，多看，少说。我亲自带你一阵子。”
王小虎猛地抬起头，简直不敢相信自己的耳朵。捅了这么大篓子，陈总不但没重罚，还要亲自带他？
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