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年轻白领苏晴带着英短猫“灰灰”紧急就诊，灰灰因搬家环境突变叠加小区施工噪音，引发严重应激反应，表现为狂躁攻击、拒食拒水、毛发竖立，甚至出现呼吸困难与轻度脱水症状。王砚珩果断放弃强制诊疗，通过搭建模拟原生环境的安全空间、使用费洛蒙喷雾调节情绪、分阶段轻柔互动等科学方式逐步安抚，同时向苏晴系统科普猫咪应激的生理机制、危害及分层缓解方案，最终用极致耐心化解僵局，成功为灰灰完成治疗，更推动小区宠物主人形成应激防护共识，后续牵扯出施工噪音引发的多宠应激集群问题。
正文
傍晚的霞光透过“砚心诊疗室”的落地窗，给浅灰色的诊疗台镀上一层暖橙色调，空气中残留着淡淡的宠物专用消毒水气息，混合着窗外飘来的晚桂清香。王砚珩刚把劣质仓鼠粮的维权建议整理成文档发送给李萌萌，就被一阵急促到近乎失控的敲门声和尖锐的猫咪嘶吼声同时打破了诊室的宁静。
“医生！快开门！求求您！我家猫快不行了！”
门外传来女人带着哭腔的呼喊，伴随着猫咪愤怒的咆哮和爪子抓挠硬物的刺耳声响。王砚珩连忙放下手中的钢笔，快步走到门边，刚拉开一条缝，就见一个穿着米白色职业套装的年轻女人抱着一个黑色航空箱踉跄着扑进来，航空箱的金属门被里面的生物撞得“砰砰”作响，仿佛随时会被冲破。
女人的发髻散乱，额前的碎发被汗水浸湿，紧贴着脸颊，手臂上赫然留着三道新鲜的抓痕，血珠顺着皮肤纹理缓缓滑落，渗进职业套装的袖口。她惊魂未定地喘着粗气，脸色苍白如纸：“医生，您快看看它！再这样下去，它肯定会出事的！”
王砚珩连忙侧身让她进屋，顺手接过她怀里的航空箱，轻轻放在铺着防滑垫的地面上。即便隔着厚实的塑料箱体，也能清晰感受到里面传来的剧烈震动和狂躁的嘶吼，那声音里充满了恐惧与攻击性，让人不寒而栗。“先别慌，慢慢说，它叫什么名字？发生了什么事？”
“它叫灰灰，是一只两岁的英短公猫。”女人努力平复着呼吸，声音依旧带着颤抖，“我们三天前刚搬到附近的丽景花园小区，谁知道换了新环境后，它就像变了一只猫。一开始只是躲在衣柜最里面不出来，不管我怎么叫都不回应，后来我强行把它抱出来喂食，它竟然直接挠了我一爪子。这三天里，它一口饭没吃，一滴水没喝，今天下午突然开始大口喘气，肚子起伏得特别厉害，我实在没办法，只能用毛巾裹着它装进航空箱送过来。”
王砚珩蹲下身，伸出手指轻轻敲了敲航空箱的侧面，试图用温和的语气安抚里面的猫咪：“灰灰，别害怕，这里很安全，我们不会伤害你。”
话音刚落，箱子里传来更激烈的咆哮，紧接着是爪子疯狂抓挠箱体的声音，仿佛里面的猫咪正处于极度的恐慌之中。王砚珩站起身，眉头紧锁：“从目前的表现来看，灰灰是典型的环境突变引发的严重应激反应。猫咪的嗅觉和听觉极其灵敏，对陌生环境的适应能力远不如犬类，搬家这种巨大的环境改变，再加上可能存在的外界刺激，会让它的交感神经高度兴奋，进而出现狂躁攻击、拒食拒水、呼吸困难等症状。如果长期得不到缓解，还可能引发应激性肠胃炎、泌尿系统堵塞，甚至导致心脏负荷过重，危及生命。”
“这么严重？”苏晴的脸色瞬间变得惨白，双手紧紧捂住嘴，眼泪在眼眶里打转，“我以为它只是闹脾气，过几天适应了就好，没想到会这么危险……那现在该怎么办？它根本不让任何人靠近。”
王砚珩指了指诊疗室西侧的一个空房间：“那是我们的宠物安抚隔离室，里面没有多余的杂物，光线可以调节。我们先把灰灰转移到那里，给它创造一个相对封闭、安静的安全空间。强制打开航空箱只会让它的应激反应进一步加剧，甚至可能攻击我们，现在最关键的是让它先冷静下来。”
他示意护士小李拿来一副厚手套和猫咪专用的费洛蒙喷雾，然后和小李一起，小心翼翼地将航空箱推向隔离室。隔离室的墙壁贴着浅米色的隔音板，地面铺着柔软的防滑地垫，角落里放着一个空的木质猫窝和一个未开封的猫抓板。王砚珩将航空箱放在房间中央，在箱子周围摆放了一碗常温的矿泉水和一小碟易消化的处方猫粮，随后按下了费洛蒙喷雾的喷头，一股淡淡的类似猫咪面部腺体分泌的气味弥漫开来。
“这种费洛蒙喷雾可以模拟猫咪自身分泌的安抚信息素，能够帮助它在陌生环境中快速建立安全感，缓解紧张情绪。”王砚珩一边解释，一边轻轻拉上隔离室的门，只留下一条缝隙以便观察，“我们现在先离开，给它足够的独处空间，不要打扰它。猫咪在极度应激的状态下，任何外界干扰都可能让它的情绪失控。”
苏晴趴在门缝上，担忧地看着里面的航空箱，声音带着哽咽：“它会不会一直这样拒食下去？不吃不喝身体肯定撑不住的。”
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