“千真万确，这些数据都是经过核实的，你要是不信，回头我可以安排你去他们厂子实地考察考察。”李家盛语气肯定，“其实啊，赵厂长，你担心成本问题，我能理解。但你有没有算过另一笔账：现在你们的次品率是多少？因为质量问题被客户退货、返工，损失有多大？还有，因为质量不达标，错失了多少大客户、大订单？”
赵德发沉默了，他心里清楚，宏远这两年确实因为质量问题丢了不少生意。上个月，还有一批发往南方的零件因为精度不够被退了回来，光运费和返工费就损失了十几万。
见赵德发动容，李家盛继续说道：“而且，政府也不是让企业单打独斗。我们已经出台了专项支持政策，凡是引入先进质量管理体系的企业，培训费用可以申请50%的补贴，最高能到五十万。另外，我们还联系了省里的质量管理专家团队，会免费为企业提供为期半年的指导，从流程设计到员工培训，全程跟进，确保体系能落地见效。”
他拿起另一份文件，递给赵德发：“这是政策细则，你看看。里面写得很清楚，只要企业提交申请，经过审核符合条件，补贴很快就能到位。专家团队下周就会开始接受预约，你们要是愿意，我可以帮你们优先安排。”
赵德发接过政策文件，逐字逐句地看着，手指在“50%培训补贴”“免费专家指导”这几处反复划过。会议室里安静下来，只有墙上挂钟的滴答声清晰可闻。
过了好一会儿，赵德发才抬起头，脸上的犹豫渐渐散去，取而代之的是一丝决心：“李局，您这么一说，我心里亮堂多了。说实话，我也知道咱们的管理跟不上时代了，就是一直没勇气迈出这一步。您给的这些政策，确实解决了我们的大难题。”
他站起身，握住李家盛的手：“您放心，我回去就召集管理层开个会，好好研究一下这事。要是没问题，我们这就申请加入，争取做咱们区里的试点企业！”
李家盛笑着点头：“好啊，赵厂长有这个决心，我很欣慰。有任何问题，随时给我打电话，我们一定全力支持。”
离开宏远机械厂时，太阳已经升高，薄雾散尽，阳光变得炽热。李家盛坐在车里，看着赵德发在厂区门口挥手送别，心里松了口气。第一家的沟通还算顺利，但他知道，后面还有更难啃的“硬骨头”。
下一站是恒通电子厂，这家企业的抵触情绪比宏远更强烈。厂长钱明是个出了名的“老顽固”，之前区里组织的几次政策宣讲会，他要么不来，要么来了全程一言不发，散会后还对其他企业负责人说：“那些花里胡哨的管理方法都是骗人的，咱们踏踏实实干活就行。”
车子驶进恒通电子厂的厂区，和宏远不同，这里的厂房看起来比较新，门口的电子屏上滚动播放着产品信息，显得更现代化一些。但李家盛知道，这家企业的内部管理却十分混乱，员工流动性大，产品质量极不稳定。
钱明在会议室接待了李家盛，脸上没什么表情，开门见山：“李局，我就直说了吧，我们厂不打算搞什么质量管理体系。我们现在订单不少，活得挺好，没必要瞎折腾。”
李家盛没在意他的态度，平静地说：“钱厂长，我知道你们现在订单不少，但都是些小客户吧？上个月，是不是有一笔和国外大企业的合作，因为质量认证没通过黄了？”
钱明的脸色瞬间变了，那笔生意是他心里的痛。对方是一家全球知名的电子设备制造商，要是能合作成功，恒通就能打入国际市场。可最后关头，因为对方验厂时发现生产流程缺乏规范的质量控制体系，合作告吹。这事他没对外说过，没想到李家盛竟然知道。
“这……”钱明一时语塞，不知道该怎么反驳。
李家盛趁热打铁：“钱厂长，现在市场竞争这么激烈，小客户的订单能稳住多久？咱们做企业，不能只看眼前，得往长远了看。国外的大企业，对供应商的质量管理要求越来越高，没有一套规范的体系，根本进不了他们的供应链。你现在觉得活得挺好，可再过两年，等同行都通过了国际认证，拿到了大订单，到时候你想追都追不上了。”
他拿出恒通电子厂的一些数据报表——这是他让下属整理的，上面记录了近一年来恒通产品的抽检合格率、客户投诉率、返工率等数据。“你看，你们的产品合格率虽然能达到行业平均水平，但波动太大，有时候能到95%，有时候只有80%。这就是因为缺乏系统的质量管理，全靠员工经验，不稳定。客户合作一次没问题，合作两次、三次，总会遇到质量问题，久而久之，谁还敢跟你长期合作？”
钱明看着报表上的数据，脸色一阵红一阵白。这些问题他不是不知道，只是一直没太当回事，觉得只要能把货卖出去就行。
“再说了，引入体系也不是让你彻底推翻现在的模式，而是在现有基础上优化。”李家盛的语气放缓了些，“专家团队会根据你们的实际情况，设计适合的流程，不会影响正常生产。而且政府的补贴政策对你们同样适用，算下来，你们实际投入的成本并不高。”
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