直到他忽然开口:“你说的‘被重视’,就是这个?”
我走过去,在他身边蹲下:“对。不是谁都要当英雄。很多人一辈子就在一个小摊上做事。但他们也希望有人记得,自己认真做过。”
他低头看我,眼神有点复杂。
我没躲,回看他。
他最终什么都没说,只是伸手,把旁边一块歪了的展板扶正了。
傍晚时,第一轮数据汇总完成。
三家试点平均满意度达到八成以上。投诉量下降百分之六十。最夸张的是赤炎兵器铺,因为连续五条“修得好还送保养建议”,直接冲上日榜第一,门口排起了长队。
我正准备整理报告,赤燎又来了。
这次他身后跟着两个年轻魔兵,手里抱着一堆锅碗瓢盆。
“我们申请成立‘士兵满意餐’监督小组。”赤燎站得笔直,“每天吃饭后现场打分,分数低的厨师停灶三天。”
围观的人哄笑。
我说:“行啊,不过别光打分,也提建议。比如口味太重、菜式太单调,都可以写。”
一个小兵举手:“能不能加个‘今日推荐菜’?让大家知道哪个最好吃?”
“可以。”我点头,“下周就上线。”
人群更热闹了。
玄烬站起来,走到我面前:“你还打算搞多少名堂?”
“这才哪到哪。”我仰头看他,“接下来我要推‘服务之星’评选,再建个意见反馈墙。以后魔界的人不只是活着,还得活得有尊严。”
他盯着我看了几秒,忽然问:“如果有人觉得你在瞎搞呢?”
“早习惯了。”我耸肩,“外卖那会儿,客户说我送慢了要投诉,送快了又说我不安全。反正怎么做都有人不满意。”
“那你为什么还要做?”
“因为总有人会说‘谢谢’。”我指着不远处一个老魔族,正对着水晶球认真讲:“今天小姑娘帮我拎东西,我很感激。”“这种话,值得听。”
玄烬没再问。
他转身走向广场中央,站在那块最大的实时榜单前。
所有人安静下来。
他抬起手,一道魔气打入空中面板。
下一秒,所有店铺上方,多了个金色角标。
写着:**魔尊认证,服务达标**。
全场哗然。
我站在原地,心跳快了一拍。
他知道我在推什么,所以他用他的方式,给我撑腰。
赤燎走过来,把一份新表格递给我:“这是军营周边十三家商户联名申请,要求尽快接入系统。”
我接过表格,翻开第一页。
上面密密麻麻签满了名字。
最底下一行小字写着:“我们不想再被人说‘魔界没规矩’。”
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