时光荏苒,江沐暖已从当年那个在全球暖爱地标前微笑的幼童,长成了兼具通透心境与共情力量的青年。他自幼在国际暖爱交融的氛围中成长,却深刻领悟到:百年暖爱的终极传承,从来不是宏大的全球叙事,而是藏在每个普通人内心的善意觉醒,是一次主动的伸手、一句真诚的问候、一场温暖的相遇——就像曾曾曾祖辈王磊与沈晓玲的初遇那样纯粹。从心理学与社会服务交叉专业毕业后,他接过“暖爱无界·国际文化交流中心”的旗帜,却选择将核心重心回归本源,发起“暖爱初心·个体觉醒计划”,致力于让王磊与沈晓玲的百年暖爱故事,从全球舞台回归都市街巷的每个角落,唤醒每个人内心的善意,让暖爱精神以最本真的姿态,在无数个体的相遇与相守中延续。
江沐暖的办公空间简约而温润,没有了国际联动的开阔感,却多了几分贴近人心的细腻:一面墙是实时更新的“个体暖爱瞬间”征集地图,标记着市民分享的日常善意故事;另一面墙则陈列着普通人创作的暖爱主题作品——有学生画的地铁里的温暖瞬间,有上班族拍的邻里互助片段,有老人写的手写暖爱感悟。办公桌上,除了家族世代传承的沈晓玲旧画本、《暖爱传承》全系列绘本、各阶段暖爱资料,还多了一本《暖爱初心体验手册》初稿,扉页上的文字回归最质朴的初心:“暖爱同源,始于初心;善意无界,成于点滴。每个普通人的一次温暖相遇,都是百年薪火的延续。”
这年暮秋,江沐暖牵头策划“百年暖爱·初心觉醒季”活动,并联手本市地铁运营公司、社区服务中心,筹备发起“暖爱初心体验站”计划。活动核心是还原王磊与沈晓玲当年的地铁偶遇场景,打造沉浸式初心体验项目,让人们亲身感受“偶然相遇中的善意”;同时发起“我的暖爱瞬间”征集活动,鼓励每个人记录身边的微小善意,让大家明白:暖爱从不是遥不可及的传承,而是每个人都能践行的日常。筹备阶段,最关键的“沉浸式体验与个体共情的衔接”环节陷入瓶颈——团队难以让百年前的历史场景与当代人的生活体验产生深度共鸣,无法有效唤醒普通人对“微小善意”的重视与践行。
沉思之际,合作的社区心理服务中心派来了一位青年心理疏导专员支援。女生穿着浅杏色针织衫,背着帆布包,走进办公室时带着一身秋日的柔和气息。“您好,我叫温知瑶,是社区心理服务中心派来对接初心觉醒季与初心体验站筹备工作的。之前了解到你们在唤醒个体善意共情上有难点,我做过大量普通人的善意心理调研,带来了一些融合思路。”她的声音轻柔却有力量,擅长捕捉个体情绪共鸣点,眼神里满是对普通人内心善意的珍视。
江沐暖眼前一亮,连忙上前对接:“您好,辛苦您了!我们的核心诉求是,让暖爱初心项目既要精准还原我曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾曾祖父母(王磊与沈晓玲)地铁初遇的‘纯粹善意’与‘自然温暖’,又要让当代人能从中看到自己的影子,唤醒内心的善意,愿意在日常中主动传递温暖。”他一边说,一边拿出沈晓玲的旧画本,翻到地铁相遇的插画,“这是暖爱的精神源头,最纯粹的个体善意碰撞。如何让这份百年前的纯粹,打动当下快节奏生活中步履匆匆的人们,是我们的核心难点。”
温知瑶接过旧画本,指尖轻轻拂过泛黄的画纸,眼里泛起深深的触动:“我小时候就听奶奶讲过这个故事,总觉得最动人的不是后来的百年传承,而是那一刻两人化解尴尬的包容与真诚。”她从帆布包里拿出一份共情体验方案,展开在桌上,“我设计了‘场景还原—情绪共鸣—行动转化’的三段式体验逻辑:先在暖爱站台打造1:1复刻的百年前地铁场景,让参与者‘走进’初遇现场;再设置‘初心访谈室’,引导参与者分享自己经历过的温暖相遇;最后在站台出口设置‘善意传递站’,提供爱心雨伞、暖心贴纸等小物件,鼓励参与者完成一次微小的善意行动。同时将沈晓玲的插画改编成动画短片,用细腻的情绪刻画,让百年前的善意与当代人产生共鸣。”
看着方案里细腻的情绪引导设计与贴近日常的行动转化环节,江沐暖心中的困惑瞬间消散。温知瑶的思路精准捕捉到了百年暖爱的“个体初心”内核,更精准把握了当代人的情绪需求,与他“暖爱归心”的理念完美契合。在后续的合作中,两人频繁深入地铁站点、社区调研,沟通打磨细节:从复刻场景的道具还原到动画短片的情绪刻画,从初心访谈室的引导话术到善意传递站的物料准备,每一次交流都让彼此的距离不断拉近。温知瑶对暖爱初心的深刻理解、专业的情绪共情能力,以及骨子里的温柔细腻,让江沐暖心生好感,就像家族里每一对祖辈相遇时那样,是灵魂契合的宿命心动。
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