“齐书记,昨晚你们发的第二轮通报,用户反馈整体比较正向。”
“正向归正向,平台这边怎么判断后续走势。”齐学斌问。
“一个是有反转流量,但还有一些猎奇用户在追问抓人的细节。”运营顿了顿,“我们建议你们继续只发服务信息和权威通报,别主动投喂案情花絮。”
林安晨苦笑了一下。
“看吧,人家平台都比我们清醒。”
电话那头的人笑了笑。
“不是清醒,是这种事见多了。越克制,后面越稳。越忍不住想爽,越容易翻回去。”
齐学斌淡淡说道:“明白,清河不会拿案子做吆喝。”
挂断电话后,他站起身走到白板前,拿笔写了两行字。
通报不是庆功
服务继续照常
“今天所有口子都围着这两句转。”他把笔一放,“宣传口把完整通报再压一遍,文旅局把治理闭环材料整理出来,市场监管补齐封存编号,公安那边的程序口径别乱。”
“火鸦这边呢。”林安晨问。
“今天起,清河夜市内容往更笨的地方走。”
“更笨。”
“对。”齐学斌看着他,“继续做游客使用说明,接驳最晚几点,哪边停车最顺,几点后人少一点,厕所怎么走,这些才是清河后面真值钱的内容。”
林安晨听完,反倒笑了。
“行,我知道了,还是别把自己活成八卦号。”
上午十点多,省文旅厅那边的视频电话也接了进来。
对面坐着的是一个姓孙的处室干部,语气一开始很谨慎。
“齐书记,清河这两天夜市热度我们看见了,负面舆情和后续处置也看见了。”
“您说。”
“我们主要关心两件事,一个是食品安全和秩序有没有真正兜住,一个是清河会不会把这件事又往宣传噱头上抬。”
文旅局负责人下意识挺直了背。
齐学斌却一点不急。
“食品安全这头,市场监管留样,进货,支付,价格公示和医院核验都已经按程序完成。”
“宣传这头,清河没有做反转炒作,只发权威通报和服务信息。”
对面沉默了两秒,随即问了个更细的。
“你们夜市接驳,投诉处理和现场巡逻是怎么并起来的。”
这回,文旅局负责人精神一下就来了。
因为这说明,对方已经不是单纯盯着负面,而是在看清河这套东西到底怎么运转。
他把昨天连夜整理的闭环清单打开。
“夜市接驳和停车外引由交通局跟交管一起做,价格和留样由市场监管盯,投诉电话是统一口,样板摊位名单公示在街口,夜里还有警力和志愿者分段压点。”
“垃圾和厕所呢。”对方继续问。
“环卫和城管固定频次清运,移动厕所和洗手点已经加了一轮。”
省文旅厅那个孙处长听完以后,语气明显缓了点。
“你们这套不是在做活动,是在做治理。”
“本来就不是活动。”齐学斌接了一句,“清河现在没景区,能拿出来的,就得是真秩序,真服务。”
视频那头安静了两秒,随后那位孙处长说道:“那这样,清河把这次夜经济治理闭环的简版案例整理一份,发我们处里。”
文旅局负责人眼睛都亮了。
这就不是挨问责了。
这是开始被当成能看一眼的方法样本了。
齐学斌却只是点点头。
“行,材料我们今天整理。”
电话一挂,文旅局负责人差点没笑出来。
“齐书记,这算不算省里态度变了。”
“算关注,不算站台。”齐学斌看着他,“你别刚稳一点,又飘起来。”
“不飘,不飘。”文旅局负责人连忙摆手,“我这回真不敢飘了。”
中午过后,完整通报终于发了出去。
不长,也不炸。
可每一句都很硬。
市场监管核验什么,医院核验什么,公安依法处置到哪一步,企业报案线索处于什么状态,全都摆得明明白白。
通报下面,评论区果然安静了很多。
没有谁能再轻飘飘拿一句“捂盖子”糊过去。
因为清河把锅盖,锅底,连锅里剩几根串都摆出来给人看了。
下午四点,样板街摊主代表又来了。
还是那位老摊主和卖烤饼的老板娘。
两人一进门,先有点局促。
最后还是老摊主先开口。
“齐书记,我们不是来添麻烦的。”
“坐,说。”
“就是想谢谢。”老摊主挠了挠头,“以前总觉得你们让我们挂大牌子,留小盒子,是折腾人。昨晚这刀真砸下来,要不是有这些东西,我们嘴长十张也说不清。”
老板娘也跟着点头。
“我今早把留样盒擦了两遍。”
林安晨在边上忍不住笑。
“这回不嫌它麻烦了。”
“不嫌了。”老板娘说得很实在,“以前怕检查,现在反倒觉得,有这东西在后头,我卖串都踏实。”
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