会议邂逅的女总裁

爱吃红烧鱼腩的苍渊

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第147章 来自古总的言传身教

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我们这波支援组的人,算是最后才到。

抵达太原后,我们一行人上了客户这边安排的一辆商务车。经过漫长的旅程,我们终于在下午一点的时候抵达了此行的目的地。

好在司机大哥接到我们之后,第一件事就是带我们去了一家顺路的餐馆,吃了碗据说是当地特色的刀削面。

不然这个点,我们早已经饿得前胸贴后背了。

找到聂雷之后,我们几人立刻在他的安排下,迅速进入工作状态,孙杰拿着热乎的执行手册,去找人对控台流程;祁芸和吴洁璇则去找负责接待工作的李姗姗,装礼品袋子去了;至于我,本想跟着聂雷一起,四处巡视进度查漏补缺的,但奈何聂雷大手一挥,打发我去陪古言儒。

因为这会儿正好古言儒带着几个一看就是公司领导的人过来视察工作。

于是乎,我深吸一口气,换上一脸媚笑,迎了过去。

经古言儒介绍,一起过来的几个人确实如我所料,是他们公司的总经理,副总经理,和董事长秘书。

见我过来,古言儒热情的给众人介绍我,大家握手寒暄几句后。

我也就顺理成章的接过话头,开启了忽悠模式,将正在搭建已经初具规模的布置、各种设备的作用,以及活动当晚将会呈现的效果,添油加醋,绘声绘色地给几位领导进行描述。

顺带还从李姗姗那里拿了几份已经装好的礼品,给几位领导奉上。

前前后后陪着领导逛了十几二十分钟,我估计可能是古言儒在场的关系,几位领导竟然颇给面子的一个毛病没挑,一个意见没提,全程和颜悦色,只是说了几句无关痛痒的话后,便在古言儒的陪同下离开了现场。

不出10分钟,古言儒又风尘仆仆地从原路返了回来。

我给他递了瓶水,看着他仰头干了半瓶,呼出一口气,他拍拍我的肩膀由衷道:“刘总,得亏你在这。”

见他这般反应,我愣了片刻后疑惑道:“古总,这话不是应该我说嘛?得亏你在这儿,不然还不知道几个老总会提出什么要求呢。”

古言儒摆摆手道:“你我位置不同,看问题的方式就不同。你可能觉得他们会提要求刁难你,但站在我的角度,他们提出的要求刁难的不是你,而是我。”

“此话何解?”我虚心求教道。

给我递了根烟,点着之后古言儒道:“有人的地方就有江湖。我代表了一些人的利益,那就意味着挡了一些人的财路。你们现在做的这些事,很多地方我不懂。如果你不在,他们很可能会不懂装懂地提出一些吹毛求疵的要求,我一个不小心,很可能就会踩到雷。”

见我若有所思的样子,古言儒继续道,“聂雷虽说也能挡一挡,但他的性格太耿直,这样很容易得罪人,让人抓到把柄。”

顿了顿,他举例道:“比如刚才那块背景板没贴好还是怎么样的……”

“起泡了。”我提醒道。

“对对对,起泡了。”古言儒接口道,“我都还没看到呢,你二话不说,直接开口骂了聂雷,让他赶紧让工人重新弄。这一下就堵住了他们的嘴……”

刚刚这事儿也不是什么大事儿,当初在厦门的时候,对付那个吹毛求疵的Emily的时候已经用过,无非就是在客户发现问题之前,先一步指出我们自己的错误。

而且重点是,态度一定要坚决,语气一定要严厉。如果可能,最好是能把自己人骂得狗血淋头。

随后,如果有解决方案的,赶紧提出解决方案。

这样,在客户眼里,你就是一个为他们着想,对自己人痛下杀手的好狗腿子。但凡要点脸的人,纵使他们再有脾气,也不好意思再发作了。

所以,对于古言儒的这番表扬,讪笑一声,我无地自容道:“古总,这就是个应付客户的小聪明。不至于上升到你说的这种高度吧?”

古言儒抽了口烟,故作高深道:“刘总,小聪明也好,小伎俩也罢。对付一些别有用心的人,最好的办法,就是先下手为强,堵住所有可能的漏洞。这样不说高枕无忧,但多少也能立于不败之地。”

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