周志耿所说的这番言辞，犹如一盆冰水当头浇下，瞬间让曹清连与文绍杰的心凉透了半截儿。从周总说话时的口吻判断，他对于有关定责以及组织处理方面的事宜，态度坚决得压根儿就瞧不出哪怕有一丁点儿可以商量、周旋的空间。更为糟糕的是，周总居然只字未提此次闹事者并非本单位职工，而是代售点老板这个至关重要的新状况。如此一来，曹清连和文绍杰二人的心里焦躁不安。
面对这般紧迫的形势，曹清连心中暗自思忖着：看来眼下别无他法，唯有继续采取起初就设想好的应对策略，竭尽全力去扭转当前这极为不利且被动至极的局面才行。
就在这时，一直安坐于对面沙发之上的霍主任，脸上也流露出些许焦急之色。只见他轻轻咳嗽一声，不着痕迹地以眼神向曹清连传递出一则暗示——“赶快抓紧时机汇报吧！”
就这样，趁周志耿说过这段开场之后，曹清连不失时机地按照预先打好的腹稿开口说道：“周总，我首先给您做深刻的检讨，”一边说，他一边往沙发前沿欠了欠屁股，“这次发生的进京上访的严重事件，完全是因为我提出的收回郊县客票代售点的经营权，以至于得罪了代售点老板所导致的，责任应该由我完全来承担。对这次事件给集团公司和集团公司领导所造成的工作被动，我感到十二万分的愧疚！周总，我深深地感受到了：千不该万不该居然会发生这种进京上访的严重事情，千不该万不该偏偏在了车站正在全力创建全国模范火车站的关键时刻出现这般令人痛心的状况，更为糟糕的是，还千不该万不该在北京召开两会期间这么个异常敏感的时段，冒出如此性质恶劣且对集团公司影响重大的事件......”如此等等。
曹清连面色凝重，言辞恳切、条理清晰，巧妙地通过一番检讨，向总经理传达出了好几层重要的意思：首先，他毫不掩饰地表达出内心深深的愧疚之情，言语间流露出对所发生问题的痛心疾首，让人不禁为之动容。
紧接着，曹清连将所有责任毫不犹豫地揽到了自己的决策之上，表示自己承担一切责任，这种勇于担当的态度也很能令人钦佩。
随后，他话锋一转，又自然而然地引出了此次上访事件的起因，是整顿郊县代售点工得罪了个体户老板导致的，而并不是车站内部工作出现了问题。
不仅如此，曹清连还特意提到了当前车站正处于创建全国模范火车站的关键阶段，而对于这次上访事件的处理，如果一味地从严那必将会影响车站的创建工作，言外之意，就是想让领导能够考虑到这个因素，在处置上尽量不至于影响到车站的整体荣誉。
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