周志耿坐在办公桌前，聚精会神地听着曹清连那一句句诚恳的检讨汇报。随着对方话语的不断展开，他能清晰地感受到曹清连内心深处对于此次上访事件所抱有的真诚态度。每一句话都透露出深深的自责与反省，让周志耿不禁暗自点头。
无论是从言辞间流露出的懊悔之情，还是对自身问题的剖析之源，都足以证明曹清连的认识之深刻绝非敷衍了事。更为难得的是，自始至终，曹清连丝毫没有提及任何外在因素或试图为自己开脱、推卸责任的言语。这种敢于直面问题并勇于承担后果的表现，令周志耿感到颇为欣慰。
毕竟，身为犯下过错的下属，在向上司做检讨时，往往容易陷入寻找借口、将责任归咎于客观原因等误区。而像曹清连这般毫无保留地承认错误，并主动承担全部责任的做法，实在是难能可贵。
然而，即便眼前这两位来自车站的主要领导展现出如此良好的认错姿态，周志耿心中也明白，自己所能给予他们的，仅仅只是一份同情罢了。因为此次上访事件的性质早已由北京总部盖棺定论，若没有得到来自北京方面关于责任豁免以及更改先前定性定责结论的明确指示，仅凭他个人之力，实难推翻既定的处理意见。哪怕他有心偏袒，此刻也是爱莫能助啊！
更何况，如果改变决定，即便自己在家主持工作且拥有相应权力来推行实施，但也务必要向此刻正于北京参加会议的董事长禀报一声才可以，要知道，针对曹清连与文绍杰二人的处分意见可是经由张进喜点头认可过的。
“清连啊，听完你的检查汇报之后，我的内心也受到了触动。从汇报当中，可以清晰地看出你们对于造成上访事件的后果有着极为深刻的认知，并且对这个问题的态度也是十分端正诚恳的，单单就这一点而言，实在是难能可贵，值得肯定。在此，衷心期望你们能够切实依照自身的这些认知，真正汲取到其中的深刻教训，并确保在日后的工作当中不再重蹈覆辙。至于此次事件得以爆发的具体背景状况，如今咱们已然了解掌握到了确凿无误的全新情况，原来竟是由郊县的代售点所引发的事端。而且需要明确的是，此上访事件中的涉事当事人并非咱们车站内部的正式职工。另外，关于这一方面存在的不稳定因素，咱们实际上并没有能力做到有效的把控与驾驭，单论这一点来说，它跟咱们自家职工的上访情形相较之下，二者之间的性质可谓是大相径庭、截然不同的，所有的这些相关情况呢，我心里头其实都是一清二楚的......”
周志耿的这几句话瞬间击中了曹清连和文绍杰敏感的心弦，他们两人心中暗自窃喜，因为从总经理的话语中，他们敏锐地察觉到了一丝微妙的变化——总经理的口气不再像之前那样严厉，态度似乎正在悄然转变。
这一变化让曹清连感到无比兴奋，她深知自己刚才那番详细而周全的汇报终于产生了预期的效果。原本紧绷着心弦的他，此时稍稍松了一口气，眼中闪烁出希望的光芒，仿佛看到了解决问题的曙光就在前方不远处。
与此同时，文绍杰也捕捉到了这一有利的信号，他心里盘算着，也要抓住周志耿短暂停顿的宝贵时机，赶紧发表一番诚恳的检讨言论，并顺势为车站申辩几句，以争取更多的理解和支持。于是，他直了直身子，深吸了一口气，准备汇报已在脑海里酝酿好的话语。
然而，就在文绍杰即将开口但尚未发出声音的那一刹那，周志耿突然提高了嗓门，紧接着继续说道：“但是呢，你们可要清醒地认识到一点啊！虽然那个上访的人员并非我们单位的正式职工，但这次事件的根源毫无疑问是由你们神州车站引起的呀。这种情况跟安全生产事故其实有着相同的本质道理，任何一件事情一旦发生，都必然要有一个明确的责任主体来承担相应的后果。现在，北京方面已经将责任归咎于咱们集团公司，那么如果神州车站不肯背负起这个责任，那你们倒是说说看，究竟该有谁能够承担这份责任呢？”
真令人意想不到，就在大家都以为事情会朝着某个方向发展的时候，周志耿竟然毫无征兆地突然转变了话锋。这突如其来的变化，令在场的三个人一下傻眼了，尤其是曹清连和文绍杰两人，他们的脸色刹那间变得十分难看，仿佛被人扇了巴掌一般。
在此之前，周总的那一番言辞，犹如冬日里的暖阳，让他们心中原本已经黯淡无光的希望之光亮了起来。然而，此刻这突然之间的话语转向，却又如同一冷水，无情地浇灭了刚刚燃起的希望之火，使得两人的心情瞬间从云端跌入谷底，那种失落感简直无法用言语来形容。
而站在曹清连的立场上，尽管他内心焦急万分，但却不能轻易地直接去扭转总经理的话锋。毕竟对方目前可是主持工作的总经理，如果处理不当，很可能会给自己带来不必要的麻烦。而且，他事先精心准备好的关于整顿代售点工作必要性的汇报，此时此刻若是强行插入话题，难免显得过于生硬和突兀。
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