随着与周边学校合作的深入，订单量如同汹涌的潮水，一波接着一波。每到洗衣高峰期，洗衣坊里灯火通明，洗衣机嗡嗡作响，员工们忙得像旋转的陀螺，却依旧干劲十足。宿舍楼的负责人们脚步匆匆，在各个楼层间穿梭，收取同学们源源不断递来的衣物；洗衣帮手们手法娴熟，分类、浸泡、洗涤、脱水，每个步骤都有条不紊，确保衣物洁净如新；缝补区的阿玲和小梦更是全神贯注，飞针走线间，破损的衣物重焕生机，那些精致的绣纹常常引得同学们啧啧称赞。
然而，生意做大的同时，挑战也接踵而至。有一回，一家大型连锁洗衣品牌听闻了鸿雁洗衣坊的名气，企图凭借雄厚的资金和广泛的宣传渠道，在校园周边抢占市场份额。他们推出了低价洗衣、免费上门取送等极具吸引力的服务，一时间，不少学生被吸引过去，鸿雁洗衣坊的订单量出现了些许波动。
员工们有些慌了神，焦虑地围在鸿雁身边：“鸿雁姐，这可咋办啊？他们价格压得这么低，咱是不是也得跟着降价？” 鸿雁却镇定自若，她微微皱眉，沉思片刻后，坚定地摇头：“不，咱们不能打价格战，得靠服务和特色取胜。”
鸿雁迅速召集大家开会，重新部署策略。她一方面加大在个性化服务上的投入，根据不同学校、不同学生的需求，进一步细化洗衣袋设计和缝补风格。比如为理工科院校设计带有科学元素图案的洗衣袋，为有文艺爱好的学生在缝补衣物时添加诗词刺绣。另一方面，她强化与学生社团的合作，赞助校园文化活动，让洗衣坊的名字频繁出现在校园海报、活动现场，提升品牌知名度和学生认同感。
同时，鸿雁还关注到学生们对衣物护理知识的需求。她邀请专业的衣物护理师到洗衣坊开设讲座，现场演示如何保养不同材质的衣物，如丝绸的轻柔手洗、羊毛的正确晾晒等。并且，将这些经验知识印制成精美的小册子，随洗衣服务一同赠送给同学们。
这些举措效果显着，学生们渐渐发现，在鸿雁洗衣坊，洗的不仅仅是衣物，更是一种贴心、高品质的体验。那些原本被连锁品牌吸引走的学生，又陆续回流。洗衣坊的生意不仅恢复如初，还更上一层楼，订单量相比之前增长了近三成。
再后来为了满足日益增长的需求，鸿雁和嫂子再次扩大店面规模，引进更先进的洗衣设备，优化工作流程，提高效率。多年后她还建立了线上预约系统，同学们动动手指就能下单，查看洗衣进度，极大地方便了大家，这是后话。这生意一直做到退休后，还有后辈们入股，开了好多分店，加盟店，业务不单在学校还进了社区。（这是后话）
鸿雁这边忙着洗衣店的工作，常常带着孩子住在店里，很少回自己家。家里的爱人偶尔过来看看，刚开始创业的时候，日子过得格外辛苦，她既要操心洗衣流程、员工管理，又要兼顾手工布衣袋的业务拓展，忙得脚不沾人。好在后来一切都慢慢运转起来，有了规模。
这天，她好不容易回了趟家，她和爱人一家住在党校家属院里，爱人在机关上班，平时也忙得不可开交。鸿雁打开家门，屋内干净整洁，还飘来阵阵饭菜香，她满心疑惑，走进厨房，竟看见一个陌生女性在忙碌。
鸿雁不禁皱起眉头，提高音量问道：“你是谁？谁让你来的？” 那陌生女性闻声转过头，脸上带着温和的笑容，有些尴尬地解释道：“我是刘华的同事。” 鸿雁一听，心里 “咯噔” 下，越发纳闷：“你是他同事咋会来我们家？” 言语间明显带着不高兴。
正说着，刘华这会回来了，还带了一个同事。他一眼就看出鸿雁的脸色不对，赶忙上前解释：“今天同事们聚会，咱家清净，我就想着在这儿聚聚，忘了提前跟你说，别生气啦。” 说着，便拉着鸿雁跟同事们打招呼，试图缓和气氛。
鸿雁听了刘华的解释，虽然心里还是有些无奈，但也不好再说什么，只能勉强挤出一丝笑容，跟同事们寒暄几句。同事们也察觉到气氛的微妙，纷纷笑着夸赞鸿雁把家收拾得干净，还打趣说要向她取经，如何平衡家庭与事业。一场小风波就此平息，屋内又渐渐恢复了热闹，大家围坐在一起，分享着工作中的趣事。
这时，有个同事不经意地问起鸿雁洗衣店的业务，说道：“鸿雁啊，我们单位现在好多人的衣服都需要干洗，你们店里有没有干洗业务呀？” 鸿雁眼睛一亮，连忙回答：“有呢，我们店里干洗设备齐全，师傅技术也过硬，保证能把衣服洗得干干净净。”
说着，她热情地从包里掏出几张店里的会员卡，递给同事们，“这是我们店的会员卡，大家拿去，以后洗衣有优惠，就当是为大家的福利啦，欢迎常来光顾。”
同事们接过会员卡，纷纷道谢，现场气氛更加融洽，大家你一言我一语地又聊起了干洗的细节，诸如能处理哪些特殊面料、大概的取衣时间之类的。而鸿雁也敏锐地察觉到，这或许是一个拓展业务的新契机，心里暗自盘算着后续的推广计划。
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