阿澈刚写完下一个目标，销售部经理就敲门进来：“老板，有个北美的经销商通过外贸平台找到我们，想代理阿澈脆片，说想先订三万包试销，涵盖所有爆款口味，还希望能视频沟通一下合作细节。”
“北美经销商？”阿澈愣了一下，“对方有没有提供公司信息和市场渠道？”
“给了，是一家叫环球零食的公司，在北美有两百多家线下门店，还做线上电商分销。”经理递过一份资料，“他们说之前吃过我们的样品，觉得口感和品质都符合北美市场需求，想先试销看看。”
“好，安排视频会议，明天下午两点。”阿澈翻了翻资料，“让外贸部的小王一起参加，负责翻译和合同条款沟通，重点问清楚他们的销售渠道、定价策略，还有物流和售后要求。”
“没问题，已经跟对方约好了，明天下午两点准时视频。”经理说。
刚送走销售部经理，老林就急匆匆跑进来：“老板，不好了，二号生产线的压片机出故障了，生产停了，现在正在抢修。”
“怎么回事？之前不是刚检修过吗？”阿澈站起来。
“维修师傅说，是核心部件磨损严重，需要更换配件，配件现在没库存，得从厂家调货，估计要两天才能到。”老林说，“现在二号生产线负责生产核桃味，已经耽误了五千包的产量，后续的订单可能会受影响。”
“马上联系厂家，让他们加急发货，配件越快到越好。”阿澈说，“另外，把二号生产线的订单分流到其他三条生产线，调整生产计划，优先保证电商和经销商的急单，别耽误交货。”
“好，已经联系厂家了，他们说今天下午就发货，最快明天中午能到。”老林说，“生产线调整也安排好了，其他三条线都加了班，应该能补上进度。”
中午，电商平台运营经理发来消息：“老板，无添加蔗糖版桑葚黑枸杞味卖爆了！上线三天就卖了三千包，控糖人群的复购率已经到18%，要不要追加生产两万包？”
“追，等二号生产线修好后，就安排生产。”阿澈回复，“另外，核桃味的库存还有多少？分流生产后能不能保证供货？”
“现在库存还有五千包，分流后每天能生产八千包，应该能满足需求，就是要晚一天完成之前的补货订单。”运营经理说。
“跟客户说清楚，晚一天发货，给每个订单补一张五块钱的优惠券，补偿一下。”阿澈说。
“收到，已经跟客户沟通了，大家都表示理解。”运营经理回复。
下午，研发部主管带来了调整后的无添加蔗糖版小样：“老板，根据最近的市场反馈，我们微调了配方，让酸甜味更突出，你再尝尝。”
阿澈尝了一口，比之前的口感更均衡：“不错，就按这个配方生产，追加的两万包都按这个标准来。另外，山楂陈皮味的研发怎么样了？针对消化不好的人群，这个口味要抓紧。”
“已经做了三版小样，还在调整口感，主要是陈皮的苦味不好中和，预计五天后能出最终小样。”主管说。
“好，优先解决苦味问题，口感要清爽，别太厚重。”阿澈说。
傍晚，老李来汇报原料情况：“老板，核桃原料的价格最近涨了3%，我们之前订的库存够三个月，要不要再补点？”
“补，按两个月的用量订，锁定价格。”阿澈说，“另外，山楂和陈皮的原料联系好了吗？研发需要备货。”
“联系好了，样品已经检测通过，价格也谈妥了，要不要先订一个月的用量？”老李问。
“订，一起安排，别等研发完了没原料。”阿澈说。
当天晚上，维修师傅发来消息：“老板，厂家的配件已经发出，明天中午能到，下午就能修好生产线，不影响后天的生产。”
阿澈回复：“好，修好后先试产一百包，抽检合格了再批量生产。”
第二天一早，阿澈先去车间查看生产情况，其他三条生产线都在满负荷运转，工人都在加班加点，核桃味、枸杞桂圆味的生产都在正常推进。
“老板，分流后的生产很顺利，今天能完成一万包核桃味，明天就能补上之前的进度。”老林迎过来说。
“好，品控一定要跟上，别因为赶进度出问题。”阿澈叮嘱。
中午，厂家的配件按时送到，维修师傅立刻开始抢修，到下午两点，二号生产线终于修好了。试产的一百包核桃味抽检合格后，生产线重新启动，恢复了正常生产。
“老板，生产线修好了，现在四条线一起生产，明天就能完成所有积压的订单。”老林来汇报。
“好，让工人轮流休息，别太累了。”阿澈说。
下午两点，跟北美环球零食公司的视频会议准时开始。对方的负责人是个叫保罗的美国人，通过小王的翻译，双方沟通了合作细节。
“阿澈先生，我们想先订三万包试销，包括核桃味、枸杞桂圆味、桑葚黑枸杞味（含无添加蔗糖版）、红枣味、芝士味，每个口味各五千包，希望能在三十天内收到货。”保罗说。
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