沈知行走到手术电梯口,刚好遇到一台脑干胶质瘤术后患儿乐乐被推出手术室。“患儿术后需要神经监护床。”神经外科医生紧随其后,“系统显示神经外科监护床已满。”沈知行立刻打开系统,查看外科系统的备用床位:“心胸外科的2间备用监护病房,不是还有3张床吗?”
“那是为主动脉夹层术后患者预留的。”周凯解释,“但系统显示今天的夹层手术只有2台,确实能腾出1张。”沈知行立刻下令:“马上调整预留方案,腾出1张神经监护床给患儿,系统标注‘跨科支援床位’,后续由神经外科和心胸外科共管。”
他走进术后恢复室,3位患者正准备转出,系统已自动为他们分配了普通床位,护士正在核对转运信息。“以前术后床位衔接全靠人工喊,经常出现‘患者等床’的情况。”恢复室护士长说,“现在系统提前1小时匹配床位,转运路线、接收护士都提前确定,效率高多了。”
离开外科病区时,资金助手周明发来消息:“已拨付120万应急床位改造资金,用于外科病区的备用床位设备升级,系统已同步更新预算状态。”沈知行回复:“优先保障监护设备采购,让赵磊盯着物流,今天必须到位。”
备用床位区:“沉睡资源”的唤醒
下午一点,20号住院楼备用床位区。这里原本是体检中心的观察室,经改造后增设了300张过渡床位,系统标注为“应急备用”。赵磊正带着后勤团队安装输液架,见沈知行走来,立刻擦了擦汗:“已完成180张床位的设备调试,剩下的120张下午三点前能完工,系统已分批次更新为‘可用’状态。”
沈知行检查了床位的供电、供氧接口,又翻看了旁边的急救箱:“急救药品和设备要配齐,每一张床都要有独立的系统终端,能实时上传患者数据。”他指着墙角的监控:“要和门诊分流系统联动,一旦有轻症患者需要住院,直接引导到这里,避免挤占核心病区床位。”
在备用床位区的登记台,一位刚从门诊转来的轻症胃肠炎患者正在办理入住。“没想到还有这么整洁的过渡床位。”患者说,“挂号时系统就问我是否接受备用床位,还展示了环境照片,比想象中好多了。”登记护士笑着回应:“系统会根据您的病情匹配床位,等消化科有床位了,会自动提醒您转过去。”
赵磊递上备用床位使用报表:“系统预测今天下午备用床位使用率将达60%,我们已联系周边酒店预留100间客房作为‘延伸床位’,配备基础护理人员,系统能实时监控患者生命体征,一旦加重立刻转回医院。”沈知行点头:“延伸床位要标注‘非诊疗区’,明确权责边界,资金从应急基金里出,让周明同步备案。”
管理层联动:数据落地后的调度升级
下午三点,行政楼指挥中心。330位科室主任、副主任通过视频参会,屏幕上同步显示着巡检中发现的问题:重症床位缺口、待出院床位占用、备用设备不足等。沈知行将巡检记录仪连接到巨幕,实时播放各病区的床位实况:“刚才巡查发现,12%的‘待出院’床位实际被占用,23%的备用床位设备未及时到位,这些问题必须立刻解决。”
“我们已通过系统建立‘出院倒计时’机制。”林薇率先发言,“患者达出院标准后,系统每30分钟向家属推送提醒,同步联动结算窗口优先办理,目前已有86%的待出院患者完成离院。”她调出人事调配表:“针对重症科室护理人员不足的问题,已从内科、外科抽调40名护士,通过系统完成岗前培训,1小时内到岗。”
周明接着汇报:“应急床位改造资金已全部到位,耗材采购订单已通过系统提交,供应商承诺4小时内送达,资金流向实时可查。另外,延伸床位的费用标准已录入系统,避免收费混乱。”
赵磊敲击着键盘:“所有备用床位的设备调试已完成,系统标注‘可用’;负压病房备用单元已启用12间,消毒记录同步上传;流动餐车已增加3辆,根据系统预测的病区用餐高峰,错峰配送。”
沈知行看着屏幕上逐渐变绿的床位热力图,露出满意神色:“各科室要盯住系统数据,但更要盯住实际床位。”他举起巡检记录仪,“这上面的每一条记录,都是患者的需求。330位管理者,要让系统的‘数据力’变成床位的‘保障力’。”参会人员纷纷点头,视频窗口里陆续传来“收到”的回应。
尾声:暮色中的床位账本
p傍晚六点,沈知行回到行政楼,巡检记录仪自动生成了报告:全天巡查病区42个,核实床位1280张,解决床位缺口156张,启用备用床位320张,协调延伸床位80张,10万张床位的实时使用率最终稳定在88%。
林薇递上最新的床位报表:“系统显示,急诊留观的等待床位患者已从52人降至18人,重症科室床位使用率回落至95%,所有红色预警区域均转为黄色。”她指着屏幕上的患者满意度数据,“比昨天提升了3个百分点,不少患者提到‘床位协调及时’。”
沈知行翻看巡检记录,从ICU的抢救床到备用区的临时床,每一张床的状态都标注得清清楚楚。他在工作日志上写下:“10万张床的管理,从来不是数据的堆砌,而是‘系统预警-人工巡检-联动解决’的闭环。”
窗外,75座科室楼的灯光渐次亮起,智能管理平台的床位热力图上,绿色区块不断扩大。沈知行知道,这场10万床位的巡检只是开始,明天的接诊高峰仍在等待,但只要系统的“骨架”够硬,团队的“血肉”够实,这张覆盖全院的“床网”,就能稳稳托住每一个生命。
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