因为他们男的高大帅气，女的漂亮大气，颜值都超高。
最让人惊讶的是，那个女人是在电视上和新闻里见过多次，楚天几天的年轻女总裁楚总啊。
因为是周一，银行里客户很多，他们看了一圈，皱起眉头。
他们径直走向了VIP客户的通道。
“二位，有什么需要帮忙吗？”看到他们，走出来一个穿着银行制服的工作人员。
那是一位微胖略矮的三十来岁女人，笑眯眯的看着他们。
“我是楚天颜，想要在保险箱拿点东西。”
“请把你的身份证出示一下，我们需要先核实你的身份。”职员笑着开口。
对方出事了身份证，上面的资料确实是与楚天颜留在银行里的一样，照片也是。
不过，现在银行可不是那么简单粗暴就确认客户的。
“麻烦你看一下这里，要进行人脸识别，之后你再按一下指纹。”
柜台前的女职员，指着那个摄像头，以及按指纹的仪器。
自称是楚天颜的人愣了一下，倒是没有露出慌乱。
她先是看向摄像头，扫描了一番以后，发出了警报，系统语音提示。“人脸识别不成功，请再次扫描！”
“咦，怎么会不成功？”职员也惊讶不已，狐疑的瞧了瞧她的脸。
女人不慌不忙，淡笑着说道。“是不是你们的机器出现了故障？”
“那你再试试，要是不行，我们再找找原因。”职员似乎没有怀疑她，只是让她继续尝试。
同时，她的手不动声色的按了一下柜台下的一个按钮。
这一次，还是不能成功识别。
“真是奇怪了，怎么还是不行。”职员盯着机器看了一会。“楚小姐，冒昧的问一下，你的脸是不是做过微调？”
“是啊，我之前发生过意外，脸部受了点伤，好了以后眼睛和脸型稍微有点变化，不过不算特别明显，看来你们的机器和系统需要升级了。”
自称楚天颜的女人看着职员，略微有点不满老识别不了。“我明明就是身份媒体，你也一眼认出我。你就说怎么办吧，我今天一定要去保险箱拿东西的。”
“这样啊，其实我们还有应付突发情况的特殊机制的。虽然是麻烦点，但是过了关也同样可以去保险室。”
职员让她填了好几张表，还要她给同样是这个银行客户的亲属打电话来给她担保，这样就可以进去了。
“楚小姐，请问你要用这些方式去识别吗？”
“好。”女人一口答应了。
她先是填了表格，审核过没问题以后，职员又问。“那你要给你家里哪位打电话？”
“楚天娇。”女人报出了楚天娇的名字。
银行要求她用银行的电话去打，并且要录音，女人也都答应了。
“天娇姐。”
楚天娇愣了一下，这声音像是天颜，可又觉得语气和说话的顿挫有点怪。
她不敢肯定，尤其是这些年最猖獗的案件就是电信诈骗，这个号码又不是天颜的办公室号和手机号。
“你是谁？”她看看对方怎么回答。
“是我，天颜啊。我去银行办事，这里系统却出现了问题，想要你证明我的身份。”
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