郭春海接着说：“游戏厅开业仓促，管理制度不完善，给家长们造成了困扰，也给孩子们带来了不良影响。这是我的失职，我向大家检讨。”
他态度诚恳，语气真诚，家长们的火气消了一半。
“但是，”郭春海话锋一转，“游戏厅本身没有错。电子游戏是新兴事物，跟电影、电视一样，是娱乐方式的一种。关键是怎么引导，怎么管理。不能因为有人沉迷，就一棒子打死。”
“那你说怎么管理？”一个家长问。
“第一，严格执行未成年人限制规定。”郭春海说，“从今天起，游戏厅门口设专人检查，十六岁以下不准入内，十六到十八岁要有家长陪同。学生凭学生证，每天限玩一小时。”
“第二，调整营业时间。学生上学期间，上午十点前、下午五点后不准接待学生；周末和节假日，学生限玩两小时。”
“第三，加强宣传教育。在游戏厅里张贴‘适度游戏，切勿沉迷’的警示语，提醒玩家注意时间。”
“第四，建立监督机制。欢迎家长和社会各界监督，发现问题及时整改。”
四条措施，条条实在。家长们听完，脸色缓和了许多。
“郭队长，你说到做到？”李父问。
“说到做到。”郭春海斩钉截铁，“如果做不到，你们随时来砸我的招牌！”
“好！我们信你一次。”李父说，“但光说不行，我们要看行动。”
“可以。”郭春海说，“请各位家长留下联系方式，我邀请你们担任游戏厅的社会监督员，不定期来检查。发现问题，直接找我。”
这个提议很大胆，也很诚恳。家长们互相看看，都点了点头。人家把监督权交给你，够诚意了。
一场风波暂时平息。家长们走了，游戏厅恢复了秩序。但玩家们心里有数了——以后不能玩太疯，特别是学生。
等人都散了，二愣子小声问：“队长，真这么管？那得少赚多少钱啊？”
“钱重要，还是名声重要？”郭春海反问，“游戏厅刚开一个月，就惹来这么多投诉。要是再不管，工商局、文化局、教育局都得找上门来。到时候不是少赚钱的问题，是能不能开下去的问题。”
二愣子不说话了。他知道队长说得对。
“马上落实那四条。”郭春海吩咐，“门口设检查岗，找两个稳重的老社员；调整营业时间，贴出告示；警示语多贴几张，醒目点；监督员名单整理好，定期请他们来。”
“是。”
郭春海在游戏厅里转了转。二十台机器，种类还挺全：除了《街头霸王》《拳皇》这些格斗游戏，还有《三国志》《名将》这些过关游戏，以及《雷电》《1942》这些射击游戏。每台机器前都有人，玩得热火朝天。
他看到一个小伙子，玩《三国志》玩得特别溜，关羽的大刀舞得虎虎生风，已经打到第三关了。周围围了一圈人，都在叫好。
“这人玩得不错。”郭春海说。
“他叫刘小龙，外号‘龙哥’。”二愣子介绍，“县城有名的混混头子，手下有十几号人。游戏厅开业后，他天天来，玩得最好，也最能惹事。”
“惹什么事？”
“抢机器，欺负新手，输了不认账。”二愣子说，“前几天还把一个小学生打哭了，我赔了五十块钱才摆平。”
郭春海皱了皱眉。游戏厅这种地方，最容易吸引混混。他们无所事事，精力旺盛，玩游戏也在行，但不好管理。
正说着，那边吵起来了。刘小龙玩《街头霸王》输了，对手是个戴眼镜的年轻人。刘小龙不服，说对方作弊，要重来。对方不让，两人吵了起来。
“你他妈作弊！不然能赢我？”刘小龙揪住对方的衣领。
“我没作弊！输了就输了，输不起啊？”眼镜男也不示弱。
周围人赶紧劝架，但刘小龙那伙人围上来，眼看要动手。
郭春海走过去，分开人群：“怎么回事？”
看到郭春海，刘小龙稍微收敛了些，但还是很横：“郭队长，你来得正好。这小子作弊，你得管管！”
“我怎么作弊了？”眼镜男委屈，“我就是按得快了点……”
“按得快？我看你是连发手柄！”刘小龙的一个小弟说。
连发手柄是作弊器，按一下相当于按好几下，出招快。游戏厅明令禁止使用，但有人偷偷用。
“我没有！”眼镜男从兜里掏出手柄，“你看，普通手柄！”
确实是个普通手柄。刘小龙没话说了，但还是不服：“反正你赢得不光彩！”
郭春海看明白了。刘小龙不是真认为对方作弊，是输了没面子，耍无赖。
“这样吧。”郭春海说，“你们再打一局，我当裁判。公平公正，谁赢谁输，心服口服。”
“行！”刘小龙同意了。
两人重新开打。郭春海站在中间，盯着屏幕。这次刘小龙认真了，使出了浑身解数。但眼镜男确实技术好，走位灵活，出招精准。三局两胜，眼镜男又赢了。
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