陈屿走到保养区查看，地面平整，电源接口也很齐全：“很好。另外，我们需要设置独立的质检区，所有入库产品都要经过检查，出库前也要再做一次保养，你们能配合吗？”
“当然可以，”负责人说道，“我们可以安排专门的工作人员配合你们的质检流程，而且会安装监控系统，确保产品安全。对了，周边有多家物流配送公司，我们都有合作，最快能实现当日出库、次日配送。”
陈屿拿出手机，给孙晓发了现场照片和视频：“仓储中心已经基本确定，各项条件都符合要求，现在可以启动签约流程了。另外，我联系了当地的一家售后团队，他们有家居产品维修经验，愿意派人来咱们工坊培训，学习竹编产品的维修技巧。”
孙晓收到消息后，立刻回复：“太好了，签约流程尽快推进，售后团队的培训安排在下周，让王爷爷和资深师傅准备好培训内容，重点教他们竹丝修补、拼接处维护和防潮处理的技巧。”
一周后，北美售后团队的两名技术员来到了工坊。王爷爷带着他们参观了生产车间，从竹材处理到编织成型，一步步详细讲解。
“竹编产品最容易出问题的就是拼接处和边缘，”王爷爷拿着一个有磨损的样品，“拼接处如果松动，就用这种专用竹胶粘合，然后用细铁丝固定24小时，注意不能用太多胶水，不然会溢出来影响美观。边缘磨损的话，就用砂纸轻轻打磨，然后涂抹一层天然蜂蜡，既能修复痕迹又能防潮。”
技术员认真做着笔记，时不时提出疑问：“如果产品开裂了怎么办？比如竹编屏风的面板裂了一道缝。”
“开裂分两种情况，”王爷爷说道，“小裂缝的话，就用同材质的细竹丝填充，然后用胶水固定，再打磨抛光；大裂缝的话，就需要更换整个面板，所以你们要准备一些常用规格的面板备件，方便维修更换。”
林晓在一旁演示着修补过程，动作熟练流畅。她手里拿着一个破损的竹编收纳盒，先用砂纸打磨破损处，然后截取合适的竹丝，一点点嵌入裂缝，再用小刷子涂抹竹胶，最后用夹子固定。整个过程不到十分钟，破损的地方就基本修复好了。
“太神奇了！”技术员忍不住赞叹，“这种手工修补的技巧，比机器维修更精细。”
王爷爷笑着说：“竹编是手艺活，维修也得靠手艺。你们多练习几次就熟练了，关键是要有耐心，不能图快。”
就在各项工作有条不紊推进的时候，苏晴突然带来了一个坏消息。她匆匆跑进会议室，脸色有些着急：“孙总，认证那边出了点问题。美国的GREENGUARD认证需要检测产品的挥发性有机物含量，咱们的一款竹编屏风因为使用了传统的竹胶，检测结果稍微超标了。”
孙晓的心一下子提了起来：“超标多少？有没有补救办法？”
“超标不多，只超过限值0.02mg/m3，”苏晴拿出检测报告，“认证机构说可以更换环保竹胶重新检测，但重新检测需要15天时间，可能会影响展会的产品申报。”
王爷爷皱着眉头说：“传统竹胶是用糯米浆和草木灰做的，怎么会超标呢？是不是检测的时候环境有问题？”
张教授接过检测报告看了看：“可能是北美这边的检测标准更苛刻，传统竹胶虽然环保，但挥发性有机物的释放周期长。我建议换成植物基环保胶，这种胶的成分是大豆蛋白和淀粉，挥发性有机物含量极低，而且粘结力也不错，就是成本比传统竹胶高一些。”
“成本不是问题，”孙晓立刻拍板，“苏晴，你马上联系环保胶供应商，采购一批样品回来；王爷爷，你带着团队测试一下新胶水的粘结效果，看看会不会影响编织工艺；周阳，调整一下新品的预算，把胶水的成本增加进去。一定要在一周内完成样品重新制作和检测申报，不能耽误展会。”
接下来的几天，制作间里弥漫着淡淡的大豆香味，新采购的植物基环保胶已经到位。王爷爷带着团队反复测试，把新胶水涂在竹丝上，尝试不同的粘结时间和压力。
“这种胶水干得比传统竹胶慢，得静置24小时才能完全固化，”王爷爷一边记录一边说，“不过粘结力确实不错，而且没有异味，符合环保要求。”
林晓拿着粘结好的竹编样品，轻轻掰了掰，纹丝不动：“王爷爷，这样编出来的产品，会不会比之前更重？”
“稍微重一点，但影响不大，”王爷爷掂了掂样品，“而且这种胶水防水性更好，北美家庭经常会清洁家居，防水性好能延长产品使用寿命。”
一周后，重新制作的样品送到了检测机构，这次顺利通过了GREENGUARD认证。苏晴拿到认证证书的那一刻，长长舒了一口气：“终于搞定了！布鲁明戴尔百货那边已经确认了展位，咱们的新品系列也顺利申报成功了。”
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