还有一次，钟旭这技术宅，默默地在后台改进了小程序的推送逻辑，让老客户更容易看到清仓信息。他没啥邀功的话，就在群里发了句：“优化了一下，看看转化率能不能高零点几个百分点。” 那种在绝境中还不放弃琢磨、还想把事情做好一点的劲儿，特别打动人。
就是这些微小的、人与人之间的支持和坚持，像黑夜里偶尔闪过的萤火虫，光芒虽弱，却提醒着我们：咱们这帮人还没散，这口气，还憋着。
我们就是在这样的状态下，熬过了一天又一天。每天重复着：核酸、健康码、到岗、在群里发链接、处理售后、看着可怜的销售额叹气…… 然后第二天再来一遍。
现在回头看那段日子，我琢磨出点味儿来：企业在极端困境下，生存模式会退化成“条件反射”。就像身体遇到危险，第一反应是保命。那时候的清库存，就是一种保命的条件反射，明知效率低，但动起来，比不动强，至少能维持团队的基本运转，保持“生命体征”。
物流和消费信心，是商业的任督二脉。这两条脉不通，你产品再好、营销再牛，都是白搭。疫情把这两条脉给掐断了，我们就成了瘫子，有劲使不出。这让我们后来特别珍惜“畅通”的可贵。
“希望”这个东西，在顺境时是锦上添花，在逆境时是雪中送炭，甚至是救命稻草。它往往不是来自宏大的战略转折，而是来自具体的人、具体的小事传递出的温度和韧性。保护好团队里那点不甘心的“火苗”，比什么都重要。
2021年，我们大部分时间，就是这么一边戴着口罩排队做核酸，一边守着手机看健康码，一边在微信群里进行着几乎无效的“清仓大作战”。日子过得憋屈、荒诞，又带着一种不肯认输的顽强。我们像一群在黑暗中摸索的瞎子，不知道光在哪儿，但我们知道，只要还在动，就没被黑暗彻底吞噬。
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