乖美人装乖,偏惹偏执狂失控

青青慕容璇

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第636章 重返校园

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深秋的东南大学校园,梧桐大道上铺满金黄落叶,步履匆匆的学生怀抱书本,空气中弥漫着青春与求知的气息。沈清辞握着讲义夹,走在前往人文社科楼的人群中。她今天穿着一身简约的米白色针织衫搭配墨绿色长裙,外罩一件剪裁利落的深灰色风衣,既保持了专业感,又带着设计师特有的优雅随性。脚步虽稳,心跳却比平时快了几分。

这是她作为客座教授的第一堂正式研讨课。

教室安排在“智能社会与伦理研究中心”的一间弧形阶梯研讨室。当她提前十五分钟到达时,微微吃了一惊——能容纳近百人的研讨室,几乎已经坐满了八成。学生们有的低头翻阅资料,有的小声交谈,还有的用好奇的目光打量着走进来的她。黑板上方投影着课程名称和她的简要介绍,旁边还有一行醒目的小字:“实践者说:设计有温度的数字未来”。

座无虚席。

最初接到邀请时的志忑,前期备课时的焦虑,此刻竟奇异地沉淀下来,转化为一种清晰的使命感。她深吸一口气,将讲义放在讲台上,对着最先注意到她的学生们微笑颔首,然后熟练地连接电脑、调试麦克风,动作从容。

两点整,上课铃响。教室逐渐安静下来,近百道目光聚焦在她身上。

“各位同学,下午好。我是沈清辞。”她的声音透过麦克风清晰传出,温和而镇定,“很荣幸受中心邀请,在未来一学期里,与大家共同探讨‘行为心理学视角下的智能交互空间与AI伦理’这一课题。如课程说明所言,我不是传统意义上的学者,我是一名空间设计师,一个创业者,也是两个孩子的母亲。”

开场白坦诚而直接,台下泛起些许善意的低语和好奇的眼神。

“所以,这门课不会有太多艰深的公式推导或理论堆砌。”她点开第一张PPT,画面是“清辞雅韵”工作室为一对年轻夫妇改造的老公寓对比图,从昏暗杂乱到明亮温馨,充满了巧思与情感细节。“我将主要从我的实践案例出发,分享我们在设计中如何尝试理解‘人’,如何应对科技带来的机遇与挑战,以及我们遇到的困惑、走过的弯路,甚至失败。我希望,我们能一起,从这些具体的‘物’与‘空间’中,剥离出那些关于行为、情感、伦理与技术的共性问题,进行思辨。”

她切换PPT,展示了几组有趣的对比图:一个堆满智能设备却显得冰冷的“样板间”,与一个设备不多却绿意盎然、充满个人痕迹的角落;一个利用传感器自动调节一切、让人无所适从的酒店房间,与一个允许住客亲手调节光线、温度和音乐,留下使用记忆的民宿空间。

“我们常说‘科技以人为本’,但究竟什么是以人为本?”沈清辞走到讲台边,目光扫过台下年轻的面孔,“是追求极致的便利和自动化,让机器猜测并满足我们的一切需求,甚至在我们意识到之前?还是在提供便利的同时,保留人的控制感、选择权,以及——或许最重要的——‘意义的参与感’?”

她引用了几个行为心理学中的经典概念,如“自我决定理论”(强调自主、胜任、归属的需求)、“选择的悖论”(过多选择导致焦虑)和“心智模型”(人们如何理解系统运作)。但她没有停留于概念解释,而是立刻将它们与具体的设计选择挂钩:

“当我们为一所养老社区设计公共活动空间时,我们引入了一些简单的智能提醒和健康监测设备。但我们刻意没有让这些设备‘无处不在’和‘过度主动’。我们保留了实体日历、手动调节的灯光开关,甚至一个需要手动上发条的老式座钟。为什么?因为我们发现,对于许多长者而言,完成一个简单的、有反馈的动作(比如亲手撕下日历页,拧动开关),带来的掌控感和生活实感,比被动接受服务更重要。这关乎‘自主’的需求。”

“再比如,在我们为有儿童的家庭设计学习空间时,我们探讨了算法推荐的教育内容。便利吗?极其便利。但我们是否思考过,当算法根据孩子的点击不断推送相似内容,是否会无形中窄化他的兴趣光谱?我们是否应该设计一种机制,让父母或孩子自己,能定期、便捷地‘重置’或‘拓展’推荐范围?这涉及到‘选择权’和‘成长可能性’的伦理。”

她的讲述娓娓道来,案例鲜活,问题尖锐。台下的学生们听得越来越专注,不少人在快速记录。

进入自由提问和研讨环节,气氛更加热烈。

一位心理学专业的女生率先举手:“沈老师,您提到‘意义的参与感’。但在很多消费级智能家居设计中,似乎更强调‘无缝’和‘隐形’,最好让用户感觉不到技术的存在。这两者矛盾吗?”

“很好的问题。”沈清辞赞许地点头,“我认为,‘隐形’是指技术不应成为干扰或负担,它的存在不应让用户感到繁琐或困惑。但‘意义的参与感’是指,在关键节点上,用户应当能够理解、影响甚至赋予这个系统以个人意义。比如,一个智能照明系统可以自动学习你的作息并调节,但你是否可以轻松地告诉它:‘今晚我想在客厅营造一个阅读角的气氛’,并让它理解并执行?或者,你是否能为某个特定的灯光场景命名,比如‘周末影院’或‘沉思时刻’,让它成为你家庭记忆的一部分?技术是隐形的,但人与空间的互动、情感的投射,应该是显性且可参与的。”

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