林晚秋把这些意见整理好,发给陈默。陈默立刻和合作社的成员商量,决定把红薯粉的包装从 500 克调整为 1000 克,满足家庭用户的需求;苹果醋则推出两种包装,250 毫升的瓶装供日常饮用,1 升的礼盒装供送礼使用,礼盒上还印上了清河镇的风景图和地理标志 logo,显得更有特色。
十月初,调整包装后的红薯粉和苹果醋正式在专柜上线。林晚秋特意在会员群里发布了消息,还推出 “会员首单 8 折” 的优惠活动。活动当天,就有很多会员来购买,一位姓刘的会员一次性买了两箱苹果醋礼盒,笑着说:“这礼盒包装真好看,用来送客户正好,比送烟酒健康多了。”
看着专柜里热闹的场景,林晚秋心里满是成就感。她想起三个月前,自己还在为小商品摊位的生意发愁,如今却能熟练地运营会员体系、分析销售数据,甚至参与产品研发,这一切的变化,都离不开陈默的帮助和信任。
而此时的清河镇,合作社也因为会员体系带来的稳定订单,迎来了新的发展机遇。王婶家的土鸡养殖规模从 100 只扩大到了 300 只,每月能供应 1000 多个土鸡蛋,全部通过专柜的会员渠道销售;李叔则带领村民种了 10 亩红薯,加工成手工红薯粉,每月能卖出 2000 多斤,净利润有 1 万多元。
“阿默,现在合作社的订单越来越稳定,咱们得再添点加工设备,扩大生产规模。” 赵支书看着日益红火的合作社,兴奋地说,“很多周边村庄的村民都来问,能不能加入咱们的合作社,一起种苹果、养土鸡呢!”
陈默点点头,说:“赵叔,咱们可以先吸收周边李家村、王家村的村民加入,把合作社的规模扩大到 100 户,种植和养殖面积扩大到 200 亩,这样就能满足专柜和线上订单的需求,还能带动更多村民增收。另外,咱们还要建立‘产品追溯系统’,会员扫码就能看到产品的种植、加工全过程,这样更能增加他们的信任。”
赵支书立刻同意:“好!我这就去跟周边村庄的村干部商量,争取下个月就能把合作社规模扩大。产品追溯系统的事,也得尽快落实,让会员买得更放心。”
十一月初,清河镇农产品合作社正式吸纳了周边两个村庄的 68 户村民,种植和养殖规模扩大到 200 亩,还引进了新的加工设备,建立了产品追溯系统。会员们扫码后,不仅能看到产品的种植、加工过程,还能看到农户的信息,不少会员说:“知道这些农产品是谁种的、怎么种的,吃起来更放心了。”
随着会员体系的不断完善和数据驱动的精准运营,“清河镇农产品专柜” 的销售额每月都在增长,到年底时,月销售额突破了 30 万元,会员人数也达到了 800 人,其中核心会员有 200 人,每月消费都在 500 元以上。
年底的会员答谢会上,林晚秋特意准备了苹果、苹果干、小米等礼品,送给每一位到场的会员。她笑着说:“感谢大家一年来的支持,明年咱们会推出更多新品,比如苹果脆片、杂粮礼盒,还会组织会员去清河镇参观苹果园、体验农家生活,希望大家继续支持咱们清河镇的农产品!”
会员们纷纷鼓掌,张阿姨笑着说:“你们的产品好,服务也好,我们肯定会一直支持的。明年的乡村体验游,我第一个报名!”
答谢会结束后,陈默和林晚秋坐在专柜旁的休息区,看着窗外的夜景,心里满是感慨。林晚秋说:“大哥,真没想到,咱们的会员体系能做得这么好,不仅留住了顾客,还带动了合作社的发展。明年,咱们要不要把会员体系推广到其他城市的专柜,让更多人成为清河镇农产品的会员?”
陈默点点头,眼神坚定:“当然要!明年咱们计划在广州、深圳开设两家新的专柜,同步推广会员体系,还会升级线上预订小程序,增加会员积分兑换、线上直播互动等功能,让会员不管是线上还是线下,都能享受到优质的服务。另外,咱们还要根据会员的需求,开发更多深加工产品,让清河镇的农产品种类更丰富,满足更多顾客的需求。”
林晚秋认真地听着,补充道:“我还想在会员群里搞‘农产品知识分享’活动,比如教大家怎么用苹果干做甜品,怎么用小米熬出更香浓的粥,这样既能增加会员的互动,又能带动产品销售,你觉得怎么样?”
“这个想法太好了!” 陈默眼前一亮,“这样不仅能提高会员的活跃度,还能让他们更了解咱们的产品,增加对品牌的认同感。咱们一起努力,把会员体系打造成清河镇农产品的核心竞争力,让更多人通过会员体系,了解清河镇、爱上清河镇的农产品。”
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