马逸心中一喜,嘴角难以察觉地微微上扬。
他以为,孙连城这是要服软了。
然而,孙连城话锋陡然一转,目光如炬,射向那块巨大的数据屏幕。
“为了防止出现马局长所说的这种情况,‘光明通’从设计之初,就内置了一套最全面的后台监管系统。”
他拿起遥控器,轻轻按下一个按钮。
嗡——
大屏幕上的数据图表瞬间切换,取而代之的,是一排排密密麻麻,却又整齐划一的日志记录。
它们清晰地展示在所有人面前,带着一种机器特有的、不容置疑的冷酷。
“这是软件后台记录的用户操作日志,和我们员工的处理日志,每一条,都精确到秒。”
孙连城的声音在大厅里回响,清晰,冷静,而有力。
他抬手指向其中一行。
“我们来看,昨天下午三点零五分,工号007的员工,在处理一件最简单的社保咨询时,连续输错公民身份证号十八次,直接导致系统安全锁定,处理这件小事,他用时二十五分钟。”
大厅里响起一片倒吸冷气的声音。
孙连城的手指平移,指向另一条记录。
“再看这条,工号012的员工,昨天登录系统八小时,有效操作为零。后台的鼠标轨迹热图显示,他的鼠标全天移动距离,不超过五十厘米。”
调研组里,一位年轻的干部忍不住低声骂了一句:“这是在办公桌上睡了一天?”
孙连城仿佛没听见,嘴角勾起一抹冰冷的弧度。
“还有更有趣的。”
他的手指,定格在最后一条记录上。
“这位工号021的员工,在接到线上催办提醒后,直接将案件状态标记为‘用户自行撤销’。但我们的系统同时记录了用户端的反馈,这位用户在五分钟后就提交了‘问题未解决’的差评,并愤怒地质问,为何他的案件被无故关闭。”
一条条。
一桩桩。
这些冰冷的数据,像一记记无形的、响亮的耳光,以最高的分贝,狠狠地抽在马逸的脸上。
他那份报告里所谓的“操作困难”、“群众不适应”、“员工过劳”,在这些精确到秒的铁证面前,成了一个彻头彻尾的、拙劣的笑话!
整个大厅,死一般的寂静。
调研组的成员们,脸上的表情经历了一场剧变。
从最初的疑惑,到中途的震惊,最终凝固成了无法掩饰的愤怒。
他们是来调研的,不是来欣赏一出如此蹩脚、侮辱智商的职场宫斗剧的!
马逸的脸,先是涨红,而后寸寸褪去血色,化为一片惨白。
豆大的汗珠从他额角渗出,沿着太阳穴滚落。
他双腿一软,身子剧烈地晃动了一下,几乎当场瘫倒在地。
他完了。
他知道,他彻底完了。
省网信办的刘主任,缓缓摘下了他的金丝眼镜,掏出眼镜布,慢条斯理地、一下一下地擦拭着镜片。
他的动作很慢,很稳。
他没有看那个摇摇欲坠的马逸,深邃的目光,反而深深地看了一眼孙连城。
那眼神里,有震惊,有审视,更有一丝难以言说的欣赏。
良久,他重新戴上眼镜。
镜片之后,他的眼神,锐利如刀。
他走到马逸面前,拿起那份印刷精美的“报告”,在手上不轻不重地掂了掂。
“马局长。”
刘主任的声音不大,却像一记重锤,让马逸浑身剧烈一颤。
“这份报告,还有你这些员工的‘操作习惯’,我们会原封不动地带回去,向省委领导汇报。”
他顿了顿,每一个字都像钉子一样,钉进马逸的魂里。
“我们是网信办。”
“不是瞎子办。”
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