场景三:质量管理引发的“血案”。
为了提高成品率,沈清欢引入了初步的“质量检验卡”和“标准化作业流程”。要求每个工匠对自己的工序负责,并在卡片上记录关键参数。这本来是好意,但执行起来花样百出。有个负责打磨刀坯的年轻工匠,特别较真,严格按照沈清欢说的“表面光洁度”标准,拿着砂石和水磨了又磨,力求完美。结果磨得太薄,把刀身磨穿了……还振振有词:“大人,您看这光洁度,绝对达标!就是……薄了点。” 老铁匠气得差点用那“达标”的薄片刀给他剃个头。
还有个负责看火候的学徒,死死盯着沈清欢给的“温度-颜色对照表”和“一炷香时间”,结果那天气压低,木炭潮,炉温老是上不去。他急了,拼命加炭,最后炉温倒是上去了,但铁水也烧过了,炼出一炉豆腐渣似的废铁。他还委屈:“大人,我是严格按照‘加炭三次,每次间隔半柱香’的流程来的啊!” 沈清欢检查后发现,是木炭湿度问题,导致燃烧不稳定。她只好连夜修订流程,加入“木炭湿度简易检测法(手捏法)”,并强调“流程是死的,人是活的,要灵活应变”。
最离谱的是一个负责记录数据的文书,沈清欢要求记录“每炉铁水出炉温度(目测颜色)、成分(大概)、成品率”。结果这位老兄可能早上没吃饱,把“炉火亮黄,略带白”记成了“炉火亮白,略带黄”,把“铁水流动性良好”记成了“铁水流淌性良子”,把“成品率约六成”记成了“成品率约六斤”……沈清欢对着这“天书”般的记录,研究了半天,才猜出大概意思,差点心梗。她不得不开办“工坊扫盲速成班”,从认字、识数、画简单图表教起,还编了顺口溜:“亮黄白,温度对;流动性,看流快;成品率,十分算,别写斤两让人乱。”
就是在这样鸡飞狗跳、笑料百出的日常中,工坊艰难又顽强地运转着。高岭土坩埚在经历几次失败后,终于烧出了勉强可用的替代品;畜力鼓风机加装了简易的离心调速器(用两块可调节的摩擦木块),终于让老黄牛拉着平稳运行,风力稳定可控;工匠们也渐渐理解了“标准化”和“质量”的意义,虽然还是偶有奇葩操作,但成品率在缓慢而坚定地上升。
沈清欢自己也忙得脚不沾地,白天泡在工坊解决各种突发问题,晚上还要整理数据、改进工艺、画新图纸、编写“傻瓜式”操作手册。她肉眼可见地瘦了,眼圈黑了,但眼睛却越来越亮。因为,第一批真正意义上、用大部分本地化替代材料、在新工艺下生产出来的“钦钢”匕首,经过测试,性能稳定达到了预期标准的九成!成本核算下来,已经降到了精铁匕首的三点五倍!而且,随着工艺熟练和规模化,还有下降空间!
“我们做到了!”当老铁匠捧着那十把闪着寒光、质量稳定的新匕首,激动得老泪纵横时,整个工坊都沸腾了。工匠们欢呼雀跃,这些日子的辛苦、挫败、还有那些令人啼笑皆非的“事故”,在这一刻都值了。
然而,没等他们高兴太久,一个更让人哭笑不得的“意外惊喜”找上门来。
这天,工坊外来了一队奇怪的人马,领头的是个留着山羊胡、眼珠乱转的商人,后面跟着几辆大车,车上盖着油布。那商人自称姓钱,来自南边,开口就是要见沈清欢,说有“大生意”要谈。
沈清欢在简陋的“会客室”(其实就是个干净点的工棚)见了这位钱老板。钱老板神秘兮兮地屏退左右,压低声音道:“沈大人,小的听说您这儿炼那什么‘钦钢’,缺一种……呃,特殊的黏土?还被人卡了脖子?”
沈清欢心中一动,面上不动声色:“钱老板消息倒是灵通。不知有何指教?”
钱老板搓着手,嘿嘿笑道:“指教不敢当。小的不才,手里正好有一批上好的南闽白膏泥,最是做耐火坩埚的上等材料!而且,价格公道,童叟无欺!只要大人您……嗯,稍微抬抬手,让小的也参与这‘钦钢’的买卖,分润一二……” 他眼中闪着贪婪的光。
沈清欢明白了,这是闻着味想来趁火打劫、分一杯羹的。她淡淡一笑:“钱老板的好意,本官心领了。不过,黏土之事,本官已自行解决,不劳费心。至于‘钦钢’买卖,此乃朝廷专营,岂容私相授受?钱老板请回吧。”
钱老板脸色一变,没想到沈清欢这么硬气,眼珠一转,又换上一副为难的样子:“哎呀,大人,您别急着拒绝啊。您是解决了,可……您那西山石灰石矿,开采不易吧?听说还老有人捣乱?小的在本地,也算有点人脉,或许能帮上点忙……还有,您这工坊每日消耗木炭惊人,西山树木虽多,也经不起这么砍吧?小的认识几个北边的炭商,能弄到便宜的好炭……”
这是软硬兼施,想用原料渠道和本地势力拿捏她。
沈清欢心里冷笑,正要严词拒绝,忽然,外面传来一阵喧哗。赵队长急匆匆进来,附耳低声道:“大人,外面来了一群西山里的猎户和山民,领头的是之前帮我们找矿的那位老猎人,他们……他们推着几辆独轮车,车上堆满了各种各样的石头,说是送给大人您的‘谢礼’,感谢您收购‘奇石’,让他们过了个好年。还问……还问您收不收石炭(煤)和一种能烧的‘黑土’(可能是油页岩或劣质煤)……”
沈清欢眼睛猛地一亮!真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫!她正愁燃料替代和更多矿物来源呢!
她站起身,对那钱老板露出一个极其“和蔼”的笑容:“钱老板,您看,这真是巧了。您说的那些难题,好像……自己长脚解决了。您那白膏泥,还是留着自个儿用吧。赵队长,送客!”
说完,她不再理会脸色铁青的钱老板,快步走出工棚,对着那群淳朴的、带着忐忑和期待眼神的山民,露出了发自内心的、灿烂的笑容。
危机,往往伴随着转机。而属于西山工坊和沈清欢的“人民战争”供应链,似乎,从这群最不起眼的山民开始,悄然建立了。
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