这番话说的相当漂亮,既说明了离职原因,又巧妙地赞扬了公司和领导者,更表明了她对岗位价值的理解——不是来打杂的,而是来共同塑造未来的。
马婷婷闻言,眼中闪过一丝赞赏,她插话问道:“苏小姐,你提到品牌形象。就你目前的观察,你认为远航目前在外界,或者说在潜在的合作伙伴、人才眼中,是一个什么样的形象?”
这是一个非常实际且切中要害的问题。萧远也期待地看着苏芷晴,想听听她的“诊断”。
苏芷晴似乎早有准备,她不慌不忙地打开那个厚厚的牛皮纸袋,取出几份装订好的文件,将其中两份分别递给萧远和马婷婷。“萧总,马总监,这是我基于公开信息和有限的接触,做的一份简单的《远航公司当前形象分析及初步建议》,可能比较粗浅,请二位指正。”
萧远和马婷婷对视一眼,都看到了对方眼中的惊讶。面试前就做好了针对公司的分析报告?这份主动性和专业态度,已然超出了普通求职者的范畴。
两人低头翻看报告。报告内容并不长,但条理清晰,一针见血。她指出,远航目前给外界(如果外界有关注的话)的印象,可能主要是“神秘”、“低调”、“赚钱能力强但不知做什么的”、“有实力但无故事”。她分析,这种形象在早期闷声发大财阶段是优势,但随着公司规模扩大,尤其是当公司开始需要吸引高端人才、寻求战略合作、甚至未来可能接触资本市场时,就会成为一种障碍。“人们倾向于与自己了解、信任的品牌合作。一个没有清晰面孔和故事的企业,容易让人产生距离感和不确定性。”
报告最后,她简要提出了几个方向:明确公司核心价值与愿景、设计统一的视觉识别系统(VI)、主动进行适度的、符合公司气质的媒体曝光、有选择性地参与行业活动提升专业形象、以及针对不同受众(如潜在员工、合作伙伴、政府)进行精准的形象传递。
“精彩!”萧远合上报告,由衷地赞叹道,“苏小姐,你这哪里是初步建议,简直是给我们上了一堂生动的品牌启蒙课。你指出的问题,非常准确。我们内部其实也隐约有这种感觉,但一直没有像你这样系统地梳理出来。”他看向苏芷晴的目光更加热切,系统扫描结果中的“品牌塑造专家”评价,看来丝毫不虚。
马婷婷也点了点头,不过她更关注实际的问题:“苏小姐的分析很有道理。那么,如果由你来负责这块工作,你计划如何入手?特别是,在预算方面,有什么初步的设想?”财务出身的她,任何时候都不会忘记成本效益这根弦。
苏芷晴似乎就等着这个问题,她又从文件袋里取出一份更厚的计划书,封面上写着《远航集团品牌形象构建与市场推广计划(第一阶段:1993年Q3-Q4)》。
“萧总,马总监,这是我草拟的一份为期半年的初步工作计划。”苏芷晴将计划书递过去,语气沉稳而自信,“我认为,品牌建设并非一蹴而就,也并非单纯靠广告轰炸。它是一项系统工程,需要循序渐进,内外兼修。”
萧远和马婷婷开始仔细翻阅这份计划书。计划书内容极为详尽,分为几个部分:
1.内部筑基(1-2个月):包括组织员工访谈、高管研讨,提炼和明确公司的使命、愿景、核心价值观;设计全新的企业Logo、标准字、标准色等VI系统,并制定严格的应用规范;对公司内部环境(办公区、标识等)进行初步的形象统一。
2.外部发声(3-6个月):策划撰写几篇高质量的企业深度报道或高管专访, targeted投递给《深圳特区报》、《南方日报》甚至更高级别的财经媒体,内容不侧重于炫耀财富,而是突出公司的战略眼光、管理模式、研发投入以及对未来的思考。有选择性地参与一至两次有影响力的经贸论坛或行业展览,不以销售为导向,而是展示公司专业形象。制作全新的、富有质感的企业宣传画册和介绍PPT。
3.人才吸引:优化招聘广告和流程,传递公司求贤若渴、提供广阔平台的雇主品牌形象。
4.预算估算:计划书最后,附上了一份详细的预算估算,包括VI系统设计外包费用、媒体关系维护成本、活动参与费用、宣传物料制作费等,林林总总,初步估算需要投入约50万至80万元人民币。
看到这个预算数字,马婷婷的眉头微微蹙起。半年时间,一个尚未产生直接收益的部门,就需要投入近百万?这在1993年,是一笔不小的数目,相当于公司上半年净利润的近十分之一了。她抬头看向苏芷晴,语气平和但带着质疑:“苏小姐,这份计划书非常系统,能看出你花了很大心血。不过,这个预算额度不小。我们如何来衡量这些投入带来的回报?或者说,你预计这些投入,能在短期内为公司带来哪些可见的效益?”
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!