“听说要裁50%!”
“新CEO带来自己的团队,我们这些老人一个不留!”
“我刚刚看到HR总监哭着从会议室出来……”
昭阳穿过这片混乱,走向沈浩的办公室。门开着,沈浩背对着门,站在窗前,看着楼下街道。他的背影显得有些佝偻,这个一向以强硬姿态示人的男人,此刻竟流露出脆弱。
“沈总。”
沈浩转过身,眼睛布满血丝。“你来了。”他把一叠文件扔在桌上,“这是陆兆廷的履历和他在上一家公司的‘改革成果’。三年内,他把那家公司从三千人裁到八百人,利润率翻了三倍,然后被高价收购。”
昭阳拿起文件浏览。陆兆廷,四十五岁,常春藤商学院毕业,职业生涯前十年在顶级咨询公司,以“成本杀手”闻名。照片上的男人面容冷峻,眼神锐利,嘴角没有一丝弧度。
“他周一早上九点到位。”沈浩坐下,揉着太阳穴,“第一件事就是听各部门汇报,决定去留。我们部门……因为之前的社区联盟方案被认为‘偏离核心业务’‘社会效益大于经济效益’,很可能被整体裁撤。”
昭阳感到心脏猛地一沉。社区联盟方案是她的心血,是她将个人修行与职业价值结合的尝试,是她相信的“不一样的商业可能”。而现在,它成了部门可能被裁撤的理由。
“但方案刚刚获得社会价值奖……”她听见自己说。
“在陆兆廷眼里,那个奖一文不值。”沈浩苦笑,“他只认财务报表上的数字。而我们部门过去三个季度的利润率,在平均线以下。”
办公室里沉默下来。窗外,城市在周末的午后显得悠闲,咖啡馆外坐着晒太阳的人,孩子追着鸽子跑。但在这个十六楼的办公室里,一个世界正在崩塌。
“所以我们需要一个方案。”昭阳开口,声音清晰,“一个能在周一上午九点,向陆兆廷证明我们部门价值的方案。不是辩解,是证明。”
沈浩抬头看她,眼神复杂:“你觉得可能吗?在一个铁腕成本杀手面前,证明一个不赚钱的部门的价值?”
“不一定是金钱上的价值。”昭阳快速思考,“可以是战略价值,品牌价值,未来价值。陆兆廷是商人,商人懂得投资未来。我们需要向他展示,我们不是成本中心,是投资未来的关键部门。”
这个思路让沈浩坐直了身体。“继续说。”
“社区数字关怀联盟,表面看是公益,但它构建的是公司与最基层用户的直接连接渠道。”昭阳越说越快,思路如泉涌,“在这个数据为王的时代,这种连接本身就是无价的数据来源。老年人的消费习惯、健康需求、家庭结构……这些数据,如果善用,可以衍生出无数商业可能:定制保险、健康管理、家庭服务……”
她拿起笔,在白板上快速画着:“而且,这个项目有极好的社会声誉,这是花钱也买不来的品牌资产。在创始人丑闻爆发的当下,公司最需要的就是正面形象。裁撤一个刚刚获奖、正在帮助老人的部门?舆论会怎么评价陆兆廷?”
沈浩的眼神亮了起来,那是绝境中看到一丝光亮的人才有的眼神。“但我们需要数据支撑。具体的数据,预测模型,投资回报率测算……”
“我来做。”昭阳说,“给我一个团队,我们周末不睡了,把方案打磨成陆兆廷能听懂的语言:不是‘做好事’,而是‘聪明的生意’。”
沈浩站起来,第一次用完全平等的目光看她:“你需要谁?”
“安雅做数据整理,老张负责技术可行性,产品部的小王帮我做商业模式推演。”昭阳快速列出名单,“还有……如果可以,我想联系之前试点社区的负责人,拿到更多真实案例和潜在合作意向。这些鲜活的故事,比任何PPT都有说服力。”
“去做。”沈浩说,“我来协调资源。昭阳,”他停顿,“你……和以前不一样了。”
“我只是学会了,”昭阳转身走向门口,“在风暴中,要么被风吹走,要么调整自己的帆。”
接下来的三十六小时,市场部变成了一个战时指挥中心。昭阳把团队分成三组:数据组、故事组、模型组。她自己穿梭其间,协调进度,解决冲突,确保所有人都朝着同一个方向前进。
过程中,崩溃时有发生。
安雅在凌晨两点摔了鼠标:“这个数据根本找不到!社区根本不配合!”
昭阳走过去,没有指责,只是说:“深呼吸。然后告诉我,具体卡在哪里?是联系人不对,还是需求表述不清?”
老张和技术团队因为一个技术细节争执不下,声音越来越大。昭阳介入:“争论的目的是解决问题,不是赢得辩论。我们还有多少时间?这个细节对整体方案的影响有多大?如果影响小,我们标记出来,继续前进。”
她自己则面临最大的挑战:如何将温暖的人文关怀,翻译成冰冷的商业语言。如何让帮助李奶奶与孙子视频的故事,与公司的股价产生关联。这不是背叛她的初心,而是用另一种语言,让更多人听见这初心的价值。
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