快门“咔嚓”一声，屏幕上的大爷笑得满脸皱纹，像朵盛开的菊花。拍完照，他非要从布袋子里掏出个橘子塞给赵晓冉，橘子皮上还带着新鲜的泥土：“自家种的，甜着呢，你尝尝。”赵晓冉推不过，接过来时，橘子沉甸甸的，带着股阳光的暖意。
技术科的老张和李海义也没闲着。老张守着那台上午刚“驯服”的打印机，像守护宝贝似的，谁的回执打歪了半厘米，他都要跑过去调半天。“这新机器脾气娇，得顺着它来。”他一边往墨盒里加墨粉，一边跟旁边等回执的大妈唠嗑，“就跟哄孙子似的，你对它好，它才给你干活。”墨粉沾了他一袖口，像落了层霜，他却毫不在意，眼里闪着得意的光——这台打印机上午卡了八次，现在被他调教得服服帖帖，打出来的字又黑又亮。
李海义则守着后台服务器，眼睛瞪得像铜铃。他面前的屏幕上跳动着密密麻麻的数据，每笔业务的办理时间、系统响应速度、群众满意度评价实时更新。“凌云！东边窗口的扫描仪反应慢了零点五秒，你调下参数！”他突然扯着嗓子喊，声音里带着点不易察觉的兴奋——这在以前，谁会在乎零点五秒的差别？
凌云刚帮小姑娘把融化的冰棒水擦干净，听见喊声立刻赶过去。他蹲在扫描仪旁边，手指在键盘上敲出一串代码，屏幕上的进度条瞬间从“龟速”变成“火箭”。扫描仪“嗡”的一声重新启动，吐出的扫描件清晰得连纸张边缘的毛边都看得一清二楚。“好了！”他直起身时，后腰传来一阵酸痛，早上搬新设备时不小心闪了下，但此刻全被忙碌的热乎劲盖过去了。
“同志！求求你帮帮忙！”一个穿着碎花裙的女人突然抓住他的胳膊，手劲大得像铁钳。她的头发乱蓬蓬的，眼角还挂着泪痕，手里紧紧攥着张被汗水浸湿的高考准考证，照片上的小姑娘笑得很腼腆。“我女儿明天高考，身份证早上发现丢了！能不能加急办？要是耽误考试，她这辈子就毁了！”
女人的声音带着哭腔，浑身都在发抖。凌云赶紧扶她到绿色通道的椅子上坐下，倒了杯温水递过去：“您别急，高考考生有绿色通道，肯定不耽误考试。”他从抽屉里拿出专用申请表，帮她一项项填写，“您填下女儿的信息，我现在就联系制证中心，走加急流程，明天一早保证能拿到临时身份证。”
他一边安抚女人，一边在系统里点选“高考应急通道”，上传准考证照片、填写紧急联系人信息、提交制证申请。屏幕上的进度条飞速前进，从“受理中”变成“审核通过”再到“制证中”，全程不到十分钟。当“已受理，明日8点可取”的提示弹出时，女人突然捂住脸，蹲在地上失声痛哭。
这不是伤心的哭，是松了口气的哭。眼泪从指缝里涌出来，砸在光洁的地板上，晕开一小片水渍。“太谢谢你了……真的太谢谢你了……”她站起来时，腿还在抖，非要给凌云鞠躬，吓得他赶紧扶住，“这是我们该做的，您快回去吧，让孩子安心复习。”
女人走的时候，脚步轻快了不少，手里的受理单被她紧紧攥着，像攥着救命稻草。
忙到两点半，屋里的喧嚣像退潮似的渐渐平息。叫号屏上的数字慢悠悠地跳着，间隔越来越长。有办完业务的群众没急着走，三三两两地站在门口看墙上的新系统介绍海报，海报上的流程图被阳光照得发亮。“你看这步，以前得跑派出所开证明，现在手机上就能办，真是省老事了。”一个挎着菜篮子的大妈跟同伴说，手指在海报上轻轻点着。
休息区的长椅上，有个刚办完户口迁移的年轻妈妈，正低头给怀里的宝宝喂奶。宝宝吃饱了，咂咂嘴睡着了，小脸红扑扑的，嘴角还挂着奶渍。年轻妈妈则靠着椅背，看着叫号屏上剩余的号码，脸上没了来时的焦躁，眼神里带着点轻松。
李姐端起面前的搪瓷茶杯，猛灌了一大口。茶水是早上泡的，现在已经凉透了，杯底积着圈深褐色的茶渍，像幅抽象画。她看了眼墙上的石英钟，时针正稳稳地指向两点四十分，又瞥了眼叫号屏上的“156/160”，突然笑了，眼角的皱纹挤成朵花：“照这速度，三点准能清净。”
还真让她说着了。两点五十七分，最后一个拿着户籍证明的大爷走出大门，嘴里哼着跑调的《东方红》，脚步轻快得不像七十岁的人。凌云把最后一份档案按编号插进档案柜，伸了个大大的懒腰，骨头缝里发出一连串“咔吧”的脆响，像积压了一上午的疲惫全被抖了出来。
孙萌萌第一个瘫在椅子上，干脆把鞋脱了，光脚踩在凉丝丝的地板上。她的脚心印着清晰的红痕，是被硬底鞋磨的，但脸上却笑得灿烂：“我刚才算过了！平均每笔业务比以前快了三分二十秒！李姐最快的那笔，从受理到办结，才用了两分四十秒，创纪录了！”
李姐得意地扬了扬下巴，刚想说什么，目光落在桌角的空饭盒上，才猛地想起午饭还没吃。那是早上出门时老伴给她装的韭菜鸡蛋馅饺子，现在估计早就凉透了。她拿起饭盒刚要打开，就见赵雪冉抱着个鼓鼓囊囊的塑料袋走过来，袋子里装着七八个黄澄澄的橘子，是上午那位大爷硬塞给她的。“来，分橘子！大爷说自家种的，甜着呢！”
小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！