“有可能。”卓全峰拿起对方提供的银行资信证明，“这份证明，你核实过吗？”
“核实了……我托香港的朋友去银行问了，银行说……说这份证明是真的，但那家公司账户上……早就没钱了。”
“那就是说，他们用真的证明，骗咱们相信他们的实力。”卓全峰皱眉，“这个陈经理，有照片吗？”
“有。”栓柱拿出一张合影——是陈经理参观罐头厂时拍的。
卓全峰仔细看。照片上的人，四十多岁，方脸，戴金丝眼镜，看起来很斯文。但他总觉得……有点眼熟。
“这个人……”他盯着照片，“我好像在哪见过。”
“您见过？”栓柱一愣。
卓全峰闭上眼睛，努力回忆。突然，他想起来了——去年商标侵权案，那个吴老板！虽然长相不一样，但眼神、神态，很像！
“栓柱，你马上去查这个陈经理的出入境记录。还有，联系香港警方，看看这个人的真实身份。”
调查结果很快出来了——陈经理用的护照是假的，真实身份不明。但出入境记录显示，他经常往返香港和深圳，而且在深圳有个固定住处。
“走，去这个住处看看！”卓全峰当机立断。
住处是个高档小区，保安很严。卓全峰和栓柱假装是快递员，才混进去。敲门，没人应。从窗户看，屋里空荡荡的，早就人去楼空。
问邻居，邻居说：“这家人啊，搬走半个月了。好像姓陈吧，具体不清楚。”
线索断了。
卓全峰不死心，又去了“华丰公司”的注册地址——是个写字楼里的虚拟办公室，租一张桌子就能注册公司的那种。管理员说：“这家公司啊，就租了三个月，上个月到期，没续租。”
所有线索都指向一点——这是专业诈骗团伙，早有预谋，得手就跑。
回到办事处，栓柱抱着头哭：“卓叔，都怪我……是我太大意了……三十多万啊……把我卖了也赔不起……”
“哭有什么用？”卓全峰声音严厉，“现在要做的，是尽量减少损失，总结经验教训！”
他做了几件事：
第一，向深圳警方正式报案，提供所有证据。
第二，联系香港警方，请求协助追查货物去向。
第三，在《深圳特区报》刊登声明，说明这批罐头的批号、特征，提醒经销商注意，防止骗子销赃。
第四，也是最重要的——内部整顿。
二月二十日，卓全峰回到哈尔滨，立即召开集团紧急会议。会议室里气氛凝重，各分公司经理、骨干全部到场。
“这次被骗，损失三十八万。”卓全峰开门见山，“不是小数目。但钱损失了，可以再挣。如果教训不吸取，下次可能损失三百八十万，甚至让整个集团垮掉！”
底下鸦雀无声。
“李明，你从财务角度分析，问题出在哪？”
李明站起来，推了推眼镜：“第一，合同审核不严。对方要求‘货到付款’，风险太大，应该坚持用信用证；第二，资信调查不彻底。对方提供的证明是真的，但没调查实际经营状况；第三，风险意识不足。看到对方付了定金，就放松警惕了。”
“说得对。”卓全峰点头，“栓柱，你说说你的责任。”
栓柱站起来，低着头：“我……我太想做成这笔生意了。觉得是咱们第一次出口，想打个漂亮仗。对方一说‘货到付款是国际惯例’，我就信了……我失职，愿意接受任何处罚。”
“处罚肯定有。”卓全峰说，“但不是现在。现在要做的，是建立一套防范机制，防止再发生类似事件。”
他宣布了几项新规定：
第一，成立风险控制部，专门负责合同审核、资信调查、风险评估。所有超过十万元的合同，必须经过风控部审核。
第二，建立客户信用评级体系。根据客户的规模、信誉、合作历史，分为A、B、C三级。C级客户，必须款到发货；B级客户，可以付定金；只有A级客户，才能信用交易。
第三，完善合同模板。所有合同必须用集团统一模板，关键条款（付款方式、违约责任、争议解决）不能修改。
第四，加强员工培训。特别是外贸业务员，必须学习国际贸易规则、风险防范知识。
新规定一公布，很多人不理解。特别是业务员们——觉得手续太繁琐，影响做生意。
“卓董，这样搞……客户会觉得咱们不信任他们，生意就黄了。”一个业务经理说。
“黄了就黄了！”卓全峰很坚决，“宁可生意不做，也不能被骗！这次三十八万的教训，还不够吗？”
“可是……”
“没有可是！”卓全峰拍桌子，“规矩定了，就要执行！谁违反，谁负责！”
规定执行了，效果立竿见影——半个月内，三个潜在客户因为不愿意接受新条款，放弃了合作。业务员们怨声载道。
家里的矛盾也爆发了。
二月二十八日，卓全峰回靠山屯。刚进院，就听见三嫂刘晴在嚷嚷。
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