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第37章 边关绩效的“水土不服”

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李鲤在燕王府的“绩效顾问”生涯,开局就遭遇了“滑铁卢”。他精心准备的那套从京城带来的、经过朱元璋“御览”、太子“点赞”的绩效考核2.0 Plus版方案,在燕王朱棣面前,还没完全展开,就仿佛撞上了一堵无形的、由实战经验垒砌的高墙。

朱棣对他那些“OKR”、“关键成果”、“流程优化”的名词听得认真,甚至能举一反三,提出几个一针见血的问题,让李鲤额头冒汗。但谈到具体落地,燕王手底下那帮从战场和边塞摸爬滚打出来的文官武将,可就没那么好说话了。

这日,李鲤召集北平布政使司、都指挥使司的相关官员,召开第一次“绩效方案对接会”。他拿着连夜修改的方案,唾沫横飞地讲解如何为“边境安宁度”设定量化指标(比如,小型冲突次数、预警时间、百姓迁移率等)。

话还没说完,一位满脸风霜的指挥使就瓮声瓮气地打断了他:“李大人,您这指标,听起来在理。可蒙古人骑马过来抢粮食,他可不跟你讲啥‘冲突次数’!今天可能是三五个牧民偷羊,算小冲突?明天可能就是百十号人突袭堡寨!这咋算?等算清楚了,寨子都让人烧了!”

另一位管粮草的佥事也皱着眉头:“是啊,李大人。边军屯田,收成看天。风调雨顺亩产三百,算达标?遇上大旱,亩产一百,就算不及格?可将士们出力可能更多!这‘效’在哪?总不能逼着老天爷按您的‘关键成果’下雨吧?”

李鲤被问得哑口无言,他发现自己那套在京城衙门里看似严谨的模型,在边关复杂多变、刀口舔血的环境下,显得如此……纸上谈兵,不接地气。这就好比用管理互联网公司的KPI去考核一支敌后武工队,完全不是一回事!

会议不欢而散。燕王朱棣得知后,倒没责怪李鲤,只是淡淡说了句:“边事与内政,确有所不同。李郎中还需多体察实情。”

这话如同当头棒喝,让李鲤清醒过来。他意识到,在北平,他不再是那个拿着尚方宝剑(虽然只是把尺子)的“中央特派员”,而是一个需要融入当地、向实际情况学习的“实习生”。他那套绩效理论,如果不能与边关的沙尘和烽火相结合,就是一堆废纸。

痛定思痛,李鲤决定改变策略。他不再整天窝在王府里研究报表,而是穿上普通的棉袍,带上方允和那个借调来的兵部主事,开始了“基层调研之旅”。

他们不再看那些被修饰过的汇总数据,而是直接跑去卫所,看军士操练,跟老兵聊天,了解真实的戍守压力和敌军活动规律;他们跑到屯田的军户家里,看庄稼长势,算实际收成,听他们抱怨天气、赋税和徭役;他们甚至混进边境的榷场,观察蒙汉交易,了解边境贸易的复杂性和潜在风险。

几天跑下来,李鲤累得瘦了一圈,靴子都磨破了一双,但眼睛却越来越亮。他看到了报表上看不到的细节:边军将士的疲惫与坚韧,军户生活的艰辛与顽强,边境贸易的繁荣与危机。他听到了一线军官对“预警时间”更实际的理解(不是天数,而是烽火台传递信息的速度和准确性),听到了屯田官对“产量”更丰富的定义(还包括种子存活率、抵御劫掠的能力)。

晚上,他趴在驿馆的油灯下,重新修改方案。他把僵化的“冲突次数”指标,改成了更具弹性的“预警响应效率”和“损失控制率”;他把单纯的“亩产”考核,扩展为“粮食储备安全周期”和“军户稳定度”;他甚至参考燕王那份关于蒙古部落的策论,加入了“对主要部落动向掌握程度”这类更具战略眼光的“软性指标”。

新的方案,少了几分京官的“优雅”和“规范”,多了几分边关的“土气”和“实用”。当李鲤再次将方案呈给朱棣时,燕王仔细翻阅后,眼中终于闪过一丝认可。

“有点意思了。”朱棣放下方案,“虽粗糙,但比之前那个花架子实在。明日,孤带你去看看边墙。”

李鲤心中一动,知道这是燕王给他的“进阶考核”。

第二天,朱棣只带了少数亲卫,领着李鲤骑马出了居庸关。站在残破但依然雄伟的边墙上,望着北方苍茫的草原,寒风凛冽,吹得人脸颊生疼。朱棣指着远处若隐若现的烽燧,对李鲤说:“李鲤,你看这边墙。它挡不住蒙古铁骑,但它能预警,能迟滞。绩效考核,就像这边墙,它不是万能的,不能指望它解决所有问题。但它必须能及时示警,能帮主事者看清哪里最薄弱,需要增兵加固。你的法子,在京城或许精细,但在边关,首先要快,要准,要顶用!”

李鲤望着塞外风光,心中豁然开朗。他彻底明白了,绩效考核不是一套放之四海而皆准的死板公式,而是一种管理思维,必须因地制宜,与时俱进。在北平,它就得是这把能帮助燕王更快、更准地发现边防漏洞、调配资源的“快刀”。

“殿下教诲的是!”李鲤心悦诚服地躬身,“是臣之前过于迂腐了。绩效之法,当为实务服务,而非削足适履。”

回到北平城,李鲤再次投入工作,心态已截然不同。他不再试图生搬硬套京城那套,而是真正开始为燕王量身定制一套符合边关特色的、简洁高效的“北平绩效1.0版”。虽然过程依旧磕磕绊绊,但方向对了,阻力就小了很多。

“腰子兄啊,”晚上,李鲤就着咸菜啃着硬邦邦的馍,对着窗外北方的星空感叹,“看来咱们这绩效大使,还得是个深入基层的调研员!不沾点泥土味,这KPI定出来就是空中楼阁啊!这回算是被燕王殿下给好好上了一课!”

他感觉自己在北平这一个月,比在京城一年成长得还快。这绩效之路,真是越走越宽,也越走越……刺激了!

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