三天后,印着“远婷电子”的专用塑料袋拿到了手。红色的字体虽不精美,但在透明的袋子上显得格外醒目。周伟华拿着袋子翻来覆去地看,咧着嘴笑:“嘿嘿,这下咱们也是有牌子的了!”
当晚出摊,变化悄然发生。每当成交一笔,马婷婷不再是随手扯个普通袋子装货,而是小心地将电子表或计算器装入崭新的“远婷电子”袋子里,并会微笑着轻声补充一句:“同志,这是我们的牌子,‘远婷电子’,三个月内要是质量有问题,您拿回来,我们给您换新的。”
起初,顾客们只是觉得这袋子挺新鲜,对“包换”的承诺将信将疑。但很快,效果就开始显现。
一位前几天买过电子表的年轻女工,这次带着小姐妹一起来,径直走到摊位前,指着马婷婷说:“阿妹,我就是在你家买的,袋子我还留着呢!再给我拿一个,要同样粉色的!”——品牌识别度初显。
一位中年男子在买计算器时,仔细看了看袋子上的字,问道:“三个月真包换?你们常在这儿摆?”得到肯定答复后,他爽快地付了钱:“有保证就好,我就怕用两天坏了找不着人。”——信任度提升。
甚至有一次,一个学生拿着一个确实是因为摔了一下导致屏幕碎裂的计算器来询问,周伟华根据萧远定的“非人为损坏”才包换的原则,耐心解释后没有给予更换,但态度良好。那学生虽然有些失望,却也没多纠缠,反而说:“你们还挺实在,不说瞎话。我下次还来你们这买。”——诚信经营的口碑开始积累。
小小的一个袋子和一句承诺,像一颗投入湖面的石子,激起了意想不到的涟漪。虽然短期内销售额没有爆发式增长,但顾客的回购率明显提高,摊位的辨识度和口碑在潜移默化中建立起来。马婷婷细致地观察到,很多顾客会把那个印着字的袋子小心收好,而不是随手扔掉。
夜晚,再次盘账时,马婷婷不仅记录了收支,还在账本扉页郑重地写下了“远婷电子”四个字。她抬头对萧远说:“萧远,今天有好几个顾客,是冲着咱们这个牌子来的。虽然袋子花了点钱,但我觉得,值。”
萧远看着她眼中闪烁的认同和光彩,心中充满欣慰。他知道,这一步走对了。这不仅仅是商业策略,更是在马婷婷心中,刻下了与他们共同事业紧密相连的印记。“远婷”二字,从此不再只是一个摊位的名字。
周伟华也乐呵呵地说:“远子,还是你脑子活!现在咱们跟那些模仿的摊子,一下子就不一样了!咱们是‘远婷电子’,他们有牌子吗?没有!”
昏黄的煤油灯光下,印着“远婷电子”的塑料袋堆在角落,像一个朴素的宣言,预示着这个小小团队,正试图从熙熙攘攘的市井摊贩中,走出一条属于自己的、更具尊严和远见的道路。而萧远与马婷婷之间,因这个名字而产生的微妙情愫,也在静谧的夜晚里,悄然生长。
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