“现在的情况,你清楚吗?”他语速极快,盯着我,镜片后的目光灼灼逼人,“系统全面宕机!底层数据乱窜!记忆模块错搭!咱们公司的核心业务——投胎,面临前所未有的重大危机!窗口全瘫了!通道挤爆了!客户(他指指外面)的体验烂到家了!”
我张了张嘴,喉咙发干,一个字也吐不出来。公司?业务?客户?体验?
他似乎并不需要我的回答,揽着我的肩膀(我几乎是被他拖着),走到那张白色会议桌前,用力一按桌面。桌面亮起,浮现出不断下跌、闪烁着红光的曲线图和各种混乱的柱状图。
“看看!看看这数据!环比下跌百分之三百!投诉量——哦,现在是闹事量——指数级增长!”他痛心疾首,用指关节敲打着桌面,“我们这个季度的KPI,彻底完蛋了!”
他猛地转头,再次盯住我,那目光像是要把我钉在身后的标语墙上:“但是!危机,危机,危险中孕育着机遇!小崔,我观察你很久了!你虽然只是个窗口办事员,但业务熟练,动作麻利,年均处理魂魄数量在你们处里排前三!更重要的是,你从来不抱怨!在这个节骨眼上,我需要你这样踏实肯干的骨干!”
我……我麻木地听着,感觉自己的魂魄也要错乱了。
阎王(CEO)深吸一口气,双手撑在桌沿,身体前倾,用一种充满蛊惑力、但又因过度用力而显得狰狞的语气,一字一句地说道:
“所以,我决定!成立一个‘特别危机应对与业务创新攻坚小组’!由我亲自挂帅!而你,小崔,就是小组的第一个核心成员,我的特别助理!”
他直起身,又用力拍了我一下,这次是后背,拍得我一阵呛咳。
“我们的核心任务就一个:把这个季度的投胎率,给我提升200%!扭转乾坤!”
我眼前发黑。200%?现在这个鬼样子,负200%都有可能。
“我知道这很难!非常有挑战性!”他挥舞着手臂,在明亮的灯光下,王袍和西装马甲的组合说不出的诡异,“但我们不能再用老办法了!时代变了!客户(鬼魂)的需求升级了!我们必须创新!必须打破轮回壁垒!”
他走到那面智能显示屏前,不知从哪里摸出一个细长的激光笔,按下开关,一束惨绿色的光点打在屏幕上。屏幕切换,出现了一个粗糙的、线条简陋的APP界面模型,图标是一个咧开嘴、比着剪刀手的简笔画小鬼,下面有一行字:“一键投胎,畅享新生(Beta版)”。
阎王(CEO)转过身,脸上洋溢着一种混合了狂热、自豪和孤注一掷的神情,金丝眼镜反射着冷光。
“看!这就是我的想法!我构思了整整一个时辰(十分钟)的颠覆性解决方案!”
他用激光笔的红点,激动地戳着那个简陋的图标:
“我们开发一个APP!就叫‘一键投胎’!让那些鬼魂,不用再排队!不用再填那些繁琐的表格!不用再听孟婆唠叨!只需要在手机上——哦,阴司通冥符上——轻轻一点,选择他们想要的投胎套餐:‘人道速通’、‘畜生道欢乐体验’、‘阿修罗道激情对战’……甚至,我们可以推出‘VIP尊享定制轮回’,根据前世功德,个性化配置下一世的颜值、智商、家世!实现精准投胎!”
他越说越兴奋,开始在屏幕前踱步:
“想想看,这效率!这体验!这差异化服务!一旦上线,绝对引爆整个幽冥界!不,辐射三界!天庭那帮老古板,西方那些慢吞吞的极乐世界,都会被我们颠覆!我们地府轮回科技,将会成为三界第一独角兽!不,是巨无霸!”
他猛地停下脚步,再次看向我,眼神充满了“期待”和“压力”。
“小崔!你觉得怎么样?这个‘一键投胎’APP的创意,是不是划时代?是不是直击痛点?你是不是也觉得,我们早就该这么干了?”
我站在原地,藏青色的制服像冰一样贴在皮肤上。肩膀上被拍过的地方,残留着冰冷和疼痛。耳边是阎王(CEO)激情澎湃、余音绕梁的演说。眼前是那个滑稽又恐怖的“一键投胎”APP图标。鼻腔里,是崭新油漆、电子元件发热和旧日地狱陈腐气息混合在一起的、难以形容的怪味。
我张了张嘴。
声音干涩得像是在忘川河底摩擦了千年的石头。
我说:
“……阎……阎总高见。”
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