夜里十一点，农场安静下来。
林阳却睡不着。
他靠在床头，手机屏幕的光映在脸上。手指滑动着，翻看线上商城的后台数据。
订单量稳步增长，但退货率也有上升趋势。
原因是多方面的。有的客户不会用预约系统，订错了时间。有的找不到农场导航，在路上兜圈子。还有的想看看动物直播，得翻好久才能找到入口。
太分散了。
商城一个平台，直播一个平台，预订又一个平台。客户得下载好几个软件，关注好几个账号。
麻烦。
林阳放下手机，揉了揉太阳穴。
身边的苏婉晴翻了个身，迷迷糊糊问：“还不睡？”
“有点事想不通。”林阳轻声说。
苏婉晴睁开眼，撑着坐起来：“怎么了？”
林阳把问题说了。
线上业务分散，客户体验不好。团队接待虽然流程化了，但预订全靠人工对接，容易出错。
“要是有个软件就好了。”他感慨，“把所有功能都集成在一起。”
苏婉晴眼睛慢慢亮了。
“你是说……做个农场自己的APP？”
“对。”林阳点头，“像大公司那样，有自己的应用。客户下载一个，什么都能办。”
这个念头一旦冒出来，就压不下去了。
林阳索性下床，拿了纸笔回到床上。
苏婉晴也来了精神，打开床头灯。
昏黄的光线下，两人头碰着头，开始勾勒那个想象中的APP。
“首页要有轮播图。”苏婉晴先说，“展示农场最新活动，比如草莓节，动物表演时间。”
“对，还得有天气显示。”林阳补充，“客户来之前知道穿什么衣服。”
他写下第一条：首页展示。
“第二个板块是预订。”苏婉晴继续，“农家乐，采摘，民宿，团队接待。分门别类，点进去就能选时间付钱。”
林阳画了个方框，写上“预订系统”。
“第三个是商城。”苏婉晴说，“咱们的农产品，加工品，还有我画的那些周边。直接下单，配送到家。”
林阳又画一个方框。
“第四个是导览。”苏婉晴越说越兴奋，“农场地图，实时定位。客户走到哪里，就知道自己在什么区域。还能推荐路线，比如带孩子的走亲子线，老人走休闲线。”
“这个好。”林阳点头，“还能加上语音讲解，走到一个地方，手机自动播放介绍。”
“第五个是直播。”苏婉晴说，“把现在的直播平台搬进来，随时看农场动态。胖哒在干什么，草莓熟了没，一看就知道。”
“还能互动。”林阳补充，“客户可以发弹幕，打赏，预约下一次直播。”
“第六个是会员中心。”苏婉晴思路清晰，“积分，优惠券，订单记录，统统放进去。”
林阳看着纸上六个方框，心里热起来。
这不仅仅是APP。
这是把整个农场数字化，搬到手机上。
客户不用打电话问东问西，不用到处找信息。一个软件，全部解决。
团队接待也能规范化。旅行社直接在APP上提交需求，系统自动排期，生成合同。
甚至还能做数据分析。
哪些产品最受欢迎，哪个时间段客流最多，客户偏好是什么。数据一目了然，方便调整经营策略。
林阳激动得手都有些抖。
“这个要是做成了，农场就上了一个大台阶。”
苏婉晴也很兴奋，但随即想到现实问题。
“做APP很贵吧？还得找技术团队。”
“贵也得做。”林阳坚定地说，“这是趋势。现在不做，以后也得做。不如趁早。”
“那得花多少钱？”苏婉晴有些担心。
林阳心里算了算。
开发费用，维护费用，推广费用。确实不是小数目。
但值得。
农场现在年收入几百万，拿出几十万做长远投资，可以承受。
更重要的是，这个APP一旦成功，带来的收益会远超投入。
“钱的事我想办法。”林阳说，“关键是功能要完善，体验要好。”
两人又讨论了半小时。
直到苏婉晴打了个哈欠，林阳才意识到时间。
“快睡吧，你明天还要产检。”
“你也睡。”苏婉晴躺下，“别想太多，慢慢来。”
林阳关掉灯，躺下来。
但脑子里那个APP的构想，像一团火，烧得他睡不着。
第二天早上，他顶着黑眼圈出现在餐桌上。
林母吓了一跳：“怎么了这是？没睡好？”
“想事呢。”林阳喝了口粥。
他把APP的构想说了。
四位老人听得一愣一愣的。
“手机软件？咱们农场自己做？”林父放下筷子，“那得花不少钱吧？”
“花钱不怕，关键是值不值。”林阳解释，“现在客户办事不方便，有了APP就好了。”
苏父是城里退休的，懂一些：“这个思路对。我那些老同事，现在买菜都用手机。时代不一样了。”
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