柏林的秋雨敲打着产业联合体欧洲总部的落地窗，李家盛站在办公室里，指尖划过平板电脑上不断刷新的负面新闻。《能源观察报》的头条用加粗黑体写着“中资光伏板存在设计缺陷”，配图是张模糊的光伏板破损照片，底下的评论区已经炸开了锅，有人甚至开始编造“中国企业用回收废料生产组件”的谣言。
“李总，维京能源刚宣布旗下所有产品降价18%，太阳联盟也跟着把南欧市场的价格压到了成本线边缘。”张启明的声音带着压抑不住的焦虑，手里的市场监测报告上，竞争对手的价格曲线像断崖般向下俯冲，“慕尼黑的经销商刚才打电话，说有客户要求退货，理由是‘担心品牌倒了没人售后’。”
李家盛的目光落在办公桌角落的相框上，里面是苏瑶昨天刚画的素描——他站在赫尔辛基的雪地里，身后是铺满光伏板的社区屋顶，她在画框边缘写了行小字：“光总在阴影之后”。此刻再看这句话，像是带着某种温柔的力量，让他纷乱的心绪渐渐沉淀。
他点开另一份文件，是法务团队整理的竞争对手违规证据：维京能源的销售代表在经销商会议上散发匿名传单；太阳联盟的工程师在社交平台伪装成“用户”吐槽产品缺陷；更甚者，有位被收买的检测员篡改了第三方测试的原始数据。这些手段像暗夜里的荆棘，悄无声息地缠绕着刚起步的市场。
“通知下去，十分钟后开紧急视频会议。”李家盛按下内线电话，声音里听不出波澜，“让法务、市场、销售三个部门的负责人准备好，我们分路突围。”
会议室里，屏幕上的欧洲地图被标注出不同颜色的警报区域。李家盛用红笔圈出德国、瑞典、意大利三个重灾区：“法务部牵头，联合当地律所，明天就向法院提交维京能源商业诽谤的诉讼；市场部启动‘阳光计划’，邀请欧洲消费者协会全程监督产品检测，结果实时直播；销售部跟紧老客户，一对一解释价格体系，强调我们的五年质保承诺。”
他顿了顿，目光扫过屏幕里团队成员凝重的脸：“他们想让我们陷入价格战和舆论战的泥潭，我们偏要把战场拉回‘价值竞争’。告诉所有经销商，我们不打价格战，但可以升级服务——安装费减免10%，赠送三年的免费维护，让客户明白，买的不只是一块板，是一整套安心。”
部署刚结束，意大利分公司的负责人就传来坏消息：罗马的合作建筑商突然单方面暂停合同，理由是“收到匿名举报，怀疑产品不符合消防标准”。“是太阳联盟在背后捣鬼，”负责人的声音带着愤怒，“他们承诺给建筑商更低的供货价，还说可以帮忙‘搞定’消防检查。”
李家盛捏着眉心，想起上周去罗马考察时，那位建筑商老马西莫热情地拉着他参观家族工坊，展示父亲留下来的木刨和卷尺：“我们意大利人做生意，看的不是价格单，是信任。”短短几天，信任竟成了被撬动的支点。
“我去趟罗马。”李家盛站起身，抓起椅背上的外套，“告诉马西莫，明天上午十点，我带消防标准专家去他的工坊，现场测试产品阻燃性能。另外，把我们和佛罗伦萨大教堂的合作合同发给他——能被世界文化遗产选用的产品，不会怕任何检测。”
凌晨三点的罗马，月光透过酒店窗户，在地板上投下百叶窗的阴影。李家盛对着电脑核对检测方案，手机屏幕突然亮起，是苏瑶发来的视频请求。画面里，她刚结束赫尔辛基的社区走访，正坐在雪地咖啡馆里，面前摊着张手绘的“舆论应对思维导图”。
“你看，”她用指尖点着图上的“信任金字塔”，最底层是产品质量，中间是服务保障，顶端是情感共鸣，“他们攻击的是底层，我们就加固顶端。赫尔辛基的老人们说，愿意帮我们拍视频，讲讲光伏板怎么帮他们过冬的。”屏幕里突然闯入个金发小女孩，是埃里克的孙女，举着用光伏板供电的小灯笼，用中文喊“加油”。
李家盛的嘴角不自觉地扬起，连日的疲惫仿佛被这声稚嫩的加油驱散了大半。“我明天要去见马西莫，”他轻声说，“有点担心……”
“还记得在清迈时，桑坤长老怎么说的吗？”苏瑶打断他，眼里的光在视频里显得格外明亮，“他说‘乌云遮不住太阳，谎言盖不过事实’。你带的不只是专家和合同，还有那些社区老人的口碑，那些教堂屋顶的案例，这些比任何辩解都有力。”
挂了电话，李家盛发现邮箱里多了封苏瑶发来的邮件，附件是份“情感关怀清单”：罗马的晨间咖啡要加肉桂粉，马西莫的工坊里放着他儿子乐队的CD（可以聊聊音乐），消防专家的女儿在学中文（准备份汉字卡片当礼物）。这些细碎的提醒像冬日里的暖阳，让紧绷的神经渐渐舒展。
第二天上午，马西莫的工坊里弥漫着松木香。李家盛带来的消防专家正用喷枪测试光伏板的阻燃层，蓝色的火焰舔过板面，留下淡淡的焦痕，却没有蔓延的迹象。“EN 标准，B级阻燃，”专家用意大利语解释，指着检测仪器上的数字，“比你们现在用的本土产品还高一个等级。”
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